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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
화면에 세로로 줄이감. 불량화소. 교체원하심.
방문전 연락부탁하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼지심 윈도우도 재설치 해보셔도 동일 소프ㅇ트웨어 유무상안내 드렸음 . |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감이라고 하심.
보험 만료되어 유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드를 동반한 블루스크린 발생. 장거리 감안 비용 안내함.... - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 에러가 떴었는데 껏다가 켜니 전원 무감. -- 만료 안내함. 출장전 과금 상담을 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감이라고 하심.
탈부착등해보아도 마찬가지라고 하심. |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] RGB 반복
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 접수자분 미성년자분임.부모님께 연락 드려서 안내말씀드리고 접수 처리 해드렸습니다.
전면부 usb 4개중 두개 인식 안됨,부팅시에만 본체에서 소리가 난다고함.(좀 크다고함..1~2분 정도)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안보이고, 키보드,마우스 작동이 안되는 증상. 수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운되신후 리셋했더니 부팅안되고 블루스크린 발생하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크 인식이 되다 안되다 하시고, 인식이 되어도 소리가 작아서 들리지 않는다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 접수자명은 어머님 성함 접수는 아드님,휴대폰 번호도 아드님 번호!
그래픽펜,메인보드펜 쪽 소음이 너무 심하다고함.(받았을때부터 그랬다고함)
먼지제거도 해보셨다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치도중 멈춰버리는 증상. 수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됨,랜드라이버만 안잡힘
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터는 점검 받았으며,본체 연결시 신호 없다라고 나온다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 킬때 모터 도는 소리마냥 큰 소리가 난다고함.꺼지는 순간까지 계속 난다고 하시고,계속 껐다 키면 안나올때도 있다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 캐드사용중 윈도우로 팅긴다고 하심.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
