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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷이 되다 말다 한다고 함. 공유기를 사용하며 인터넷 tv를 같이 사용하심. 시어 |
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고객센터 |
경기 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 10초후 게속 재부팅되신다고하심. 램탈부착등은 해보셨다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 전원켜도, 윈도우 로그인화면에서 usb키보드 마우스 모두 인식안됨. 바이오스 진입도 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅직후, 본체 전원이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐증상나옴. as받은후 몇일안되서 증상나온다고하심. 글픽카드부분의심하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면케이스 부분에 usb포터가 잘 안 맞다고 함 억지로 꽂아야 된다고 함 .. 케이스 선출고 요청해 주세요~성향숙/ |
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가맹점 |
전남 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감으로 a/s요청입니다 부품 요청 주시면 파워와 메인보드 선출고로 발송해 드리겠습니다 금일발송 가능하오니
최대한 23일 안으로 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜지는 문제와, 하드디스크 고장도 있는것 같다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감입니다. 케이블도 연결이 잘되어있습니다.
빠른 방문 요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
경북 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 디스크리드에러 메세지 나오심. -유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옴.
PC를 켤때 불만 살짝 깜빡하며 켜졌다 꺼지고 아무 반응없네요
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홈페이지 |
서울 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터에 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 재부팅하라는 화면 나온다고 하십니다. 주변업체에서는 하디드스크나 메인보드 고장안내 받앗다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력 되지 않는다고 하심 / 빠른방문점검요청주시는 고객임
-오마이피씨 송지현
- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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가맹점 |
대구 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 불만들어오고 모니터에 화면출력 안된다고 하십니다. 본체내부 부품재장착 해보셨지만 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 불 증상이시구요
내일 10-11시 사이에 처리를 원하시네요
점검 좀 부탁드리구요
그럼수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 재부팅발생. 특징이 없고 렌덤하게 발생되는증상. 픽업점검 안내함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2013-08-22 |
[A/S처리완료] |
