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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
프린트가 안되신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 만료건 : 증상은 윈도우 설치후 인터넷 이나 사운드 사용불가 / 윈도우 재설치와 드라이버 재설치 진행하면 될것 같네요 / 비용 부분은 안내 하였습니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치가안된다고 합니다. 기기이상이 아닌경우 출장비 안내. |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 블루스크린 증상이 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안켜지고 블루스크린이 자꾸 발생한다고 합니다. 부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
cd롬이 안열린다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
마우스 인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
세종 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 너무 느려서 복구솔루션으로 복구를 했는데도 부팅이 10분이상 걸리고
e드라이브 인식이 안되요.. |
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홈페이지 |
경기 |
2015-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 아무것도안뜨고 본체도 좀봐주셨으면해요 |
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가맹점 |
광주 |
2015-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [emTek] GeForce GTX650 그래픽카드가 인식이안됩니다.
장치 관리자에서는 (이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중지했습니다. (코드 43))라고 되어있네요.
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홈페이지 |
부산 |
2015-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 전면부에서 요즘들어 팬소음이 난다고 합니다. 팬불량인경우 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
광주 |
2015-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신규 컴퓨터 구매하였으며 모니터와 연결 시 흑색 화면만 나옴 |
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홈페이지 |
경기 |
2015-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // odd에 cd넣어도 인식 안된다고 합니다. 처음 수령시에는 인식되었다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우7 사용하시는데, 고객님 pc만 "식별되지 않은 네트워크" 라는 메세지 나오며 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
게임을 하게되면 키보드,마우스가 끊기신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-13 |
[A/S처리완료] |
