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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버가 설치가 안되는 증상입니다
혹시 몰라서 그래픽카드와 보드 미리 고객님댁으로 보내드렸습니다
최대한 빠른 처리 부탁드릴게요
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가맹점 |
경상 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴 모르시는 여자분이십니다 그냥 사용하는데 에러뜨신다고합니다
초기에 잘아시는 분 소개라서 ssd 오늘 바로 선출고로 보내드릴겁니다
그냥 ssd 만 교체 처리 해주시면 됩니다
늦더라도 가급적 화요일에 부탁드리구요 혹시 시간이 정안되시면
수요일 일찍 좀 부탁드릴게요
그럼 수고하세요 |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신호없음, 메세지 나오며 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수/ 만료건 / 화면무감증상 / 유상안내함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. CD 드라이브 문제. (컴퓨터가 CD 인식을 못함. CD를 넣어도 반응이 없음)
2. 본체 이어폰 꼽는 곳이 고장남. ( 이어폰 꼽아도 소리가 안남) |
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홈페이지 |
경기 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 초기불량입니다 선출고 바로 보내드릴테니
교체해주시면 되실것 같습니다
수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 전혀 안되고, pc에 살짝 충격만 있어도 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염된것 같다고 합니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면이 깜박거린다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
마이크가 인식이 안된다고 함 / 게임을 하면 백화현상이 나타나고 렉이 발생된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVI 포트쪽 출력이 안된다고 하십니다. 선출요청해주시고 최대한 빠른 처리 해달라고 하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 돌다가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
