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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc종료가 안되는것 같다고 합니다. 점검요청 // -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
블루스크린이 뜬다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2017-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면부 헤드셋 인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안된다고 합니다. 복구도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
일반하드가 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 이후 블루스크린 증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-02-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 심하다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2017-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2017-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 7대중에 이거 한대만 윈도우 설치가 안된다고 합니다. 설치중에 에러가 나온다고 하네요 |
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가맹점 |
서울 |
2017-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 제품을 받으셨는데 케이스 전면부 패널 부분이 파손되셨다고함 케이스 전면부 선출고 받으신후 빠른 방문 부탁드리며 추가로 기존 전면부는 반품해야 하니 회수 해주셔야 합니다 -광래- |
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가맹점 |
경북 |
2017-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨과 화면불 증상
인터넷이 안되서 인터넷 회사에서 회선점검하고 본체 문제
증상 들은후에 본체를 재부팅시키는데 화면도 안나온다고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2017-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 되거나 멈춘다고 합니다. 증상은 자주 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2017-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/본체에서 소음이 심하게 난다고하심 |
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가맹점 |
경북 |
2017-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 팬에서 소음이 심함 점검요망 |
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가맹점 |
경기 |
2017-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 무한재부팅증상및 화면무감. 램탈부착해보셨으나 동일. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
수원 |
2017-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 인식불, 드라이버가 안잡힘 |
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가맹점 |
경기 |
2017-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검 요청 및 프린터 드라이버 설치 요청 // 접수증상 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-22 |
[A/S처리완료] |
