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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전에도 같은 증상으로 파워 교체수리 받은적 있는데요
인터넷이나 게임을 하다보면 얼마 못가서 화면그대로 멈추고 저절도 재부팅되거나 전원이 꺼져버립니다. 그리고 다시 전원을 켜면 잠깐 켜졌다가 다시 꺼질때도 있구요
1년전쯤 파워교체 유상수리받은적 있습니다. 또 파워문제면 무상수리 되는거죠? 그때 기사님 말씀으론 원래 썼던 파워가 뻥파워라고 말씀하셨구요
본체를 조금만 움직여도 전원이 꺼질때도 있습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2017-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 포스팅화면만 나온후 화면무감증상. 부팅불.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되며, 키보드 마우스 인식도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 윈도우 깨진것 같음. 정품구매자로 복구를 돌려도 같은 증상임. SSD 문제로 보임 |
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가맹점 |
세종 |
2017-09-14 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [본사건]블루스크린 증상.센타점검어려움으로 본사로 본체발송요청. |
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고객센터 |
경남 |
2017-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 화면이 검게 변한다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2017-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임들만 하면 게임중 간헐적 튕김현상이 있다고합니다. 판매처에서 점검예정이오니 본체만 픽업발송부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]피씨무한재부팅되고있다고하심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-09-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [유상건]사용중 오류가 게속발생된다고하심 -유상안내드림. |
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고객센터 |
용인 |
2017-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC소음이 심하다고 합니다. 시스템 점검요청 // 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
세종 |
2017-09-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC사용중 재부팅 되는 고장증상 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-09-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅시 윈도진입불가 -유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청 // pc가 느리고, 접속안되는 사이트가 있고, 아침 저녁으로 접속이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2017-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 잡히지않다가 이후 부팅불량증상 |
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가맹점 |
경기 |
2017-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 롤게임을 하는데 최하옵션에서도 렉이 심하게 걸리고 케이스 상태도 별도 좋지 않다고 합니다.
회수만해서 저희쪽으로 보내주시면 조치하겠습니다. |
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가맹점 |
광주 |
2017-09-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사운드 불량 , 메인보드 단자 불량의심 |
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가맹점 |
강원 |
2017-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 메인보드 램슬롯 중 하나가 불량 같다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
충남 |
2017-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 하실때는 괜찮은데, 최근 2달 전부터 리니지 게임하면 블루스크린이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2017-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 체크 파일 시스템 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2017-09-13 |
[A/S처리완료] |
