A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] *. 무상진행 부탁드립니다. 제품을 받으셨는데 하드디스크가 윈도우상에서 인식이 안됩니다. 고객분 컴퓨터를 잘 모르셔서 본체 열어 확인이 어렵습니다. 원격상으로 하드디스크 인식 안되는 것을 확인했습니다. 친절한 안내 부탁드리며 오늘 점검 부탁드립니다. 폰 번호로 연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기-	가맹점	서울	2017-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 블루스크린 증상이 나타난다고 함 유상비용 안내함	고객센터	서울	2017-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 사용중 꺼짐 / 부팅 불 유상비용 안내함	고객센터	경기	2017-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞쪽에 usb3.0 포트2개 연결시 1개는 마우스가 안움직이며 나머지1개는 2.0수준의 속도가 나옵니다. 본체 뒤3.0포트는 괜찮은것 같으나 뒤쪽은 스캐너, 프린터 등 USB 자리가 모자라서 앞쪽을 이용하려고, 앞쪽 3.0 USB 두개가 이용가능한 버전으로 일부러 옵션을 변경해가며 구매하였는데 이런상황이 발생하여 당황스럽습니다	가맹점	서울	2017-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 게임하는 도중에 멈춘현상 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	경기	2017-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 파란화면에서 멈춘다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] SSD 인식 불가	가맹점	서울	2017-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안되어 인터넷 업체에서 확인했는데 컴퓨터에 이상이 있다고 하였다고 합니다.	가맹점	충북	2017-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일반 사운드는 나오는데, 강의 사이트 소리가 안나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2017-09-19	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] 초기불량/전원불 빠른 방문요청	가맹점	서울	2017-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] 게임만 하면 화면이 깨진다고 함	고객센터	대구	2017-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // pc 7대 구입하셨는데, 접수pc만 느리다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/ssd인식불 빠른 방문요청	가맹점	서울	2017-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 전원 불 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	부산	2017-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 소음이 많이 난다고 함 유상비용 안내함	고객센터	경기	2017-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] Micro SD카드 인식 안 됨. CD-ROM 사용 시 끝까지 빠지지 않고, 손으로 조금 당겨야 함.	가맹점	경기	2017-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오마이피씨 예전 복구솔루션 진입 키인 f5 키 누르라는 메세지에서 멈추고 부팅이 안된다고 합니다. 갑자기 증상이 발생되었다고 하셨으며 현재 복구메세지에서 안넘어가는 상태입니다. 복구 사용해보고 초기화가 되는지 안되는지 확인 부탁드렸지만 고객분이 컴퓨터를 잘모르시며 기사분 방문을 요청하셨습니다. 만료건으로 비용발생됨을 동의하셨습니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-	가맹점	경기	2017-09-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] 화면 불	고객센터	서울	2017-09-18	[A/S처리완료]

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