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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 설치하면, 화면에 빨간줄이 생기고, 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 게임 도중 갑자기 본체가 꺼지며 다시 켜지지 않음 |
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홈페이지 |
인천 |
2017-06-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드와 빽패널이 잘못 된거 같습니다
두개만 교체 부탁드려요 부품은 선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트 올려주시구요 |
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가맹점 |
경북 |
2017-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 팬에서 소음이 심함. 선출고 요청드림. 고객님 요청으로 저소음 쿨러 추가 구매하심. 변경된 쿨러로 보내드릴 예정 |
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가맹점 |
경기 |
2017-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC속도가 느려서, 주변에서 점검 받으셨는데, SSD하드 고장안내 받앗다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 꺼지거나 PC가 꺼지다가 현재는 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 본체 전원켜면 검은 화면에 마우스 커서만 보인다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2017-06-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치요청 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/제품 수령한날 하루 사용이 되고 금일 부팅하는데
부팅드라이브가 인식이 안된다함/내부 연결상태 확인시 이상무
ssd선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워쿨러에서 소음이 심하게발생한다고함 |
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가맹점 |
서울 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 불
센터로 직접 내방하신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/배송중 hdd가이드및 hdd파손및 sata파워 케이블도 파손
hdd가이드 hdd선출고해서 교체하여 주시고 파워는 선출고는 하시고 현장에서
파손상태 보시고 판단해서 교체하여 주시기 바랍니다. 고객이 일때문에 다음주는
시간이 안되서 13일 화요일에 방문요청입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원불량 최대한빨리 연락달라고함 |
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가맹점 |
충북 |
2017-06-02 |
[A/S처리완료] |
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