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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 전원이 꺼짐
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터 조립요청
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
세종 |
2017-09-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원무감. 파워 보드 그래픽카드 선출드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다.(파워선교체후 이상없을시 보드 그래픽카드는 교체하지마시고 올려주시면됩니다~) |
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고객센터 |
충북 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 그래픽드라이버 설치가 안된다고 합니다.윈도우 이상이면 유상비 있다고 안내했습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿼드로 그래픽 카드인데 렌더링이 너무 오래 걸리신다고 하셔서 점검 요청하십니다 / 그전에는 내장 그래픽에서 모니터 선을 연결해서 사용하신적이 있으십니다. 방문하여 확인해주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2017-09-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC수령하셨는데, 본체 내부 하드디스크 고정이 안되어있고, 사타케이블도 깨져있다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨지는 증상이 있다고 합니다. 모니터는 점검 받아보셨다고 하시며 혹시 모르니 모니터 케이블 여분 가지고 방문해주시길 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-09-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 종료할때까지 PC내부에서 소음이 크게 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
윈도우 설치요청함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 3.0 단자 인식이 안됨. 선출고 가능하니. 선출고 진행 바랍니다.
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가맹점 |
전남 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면이 뿌옇게 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 키보드 인식 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2017-09-07 |
[A/S처리완료] |
