|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 램탈부착해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2018-01-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상으로 램선출드리오니 받으시면교체테스트부탁드립니다. -판매처접수. |
|
고객센터 |
경남 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 정전 된이후로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞면부 USB 포트카 옆으로 붙어 연결이 불가//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 불감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2018-01-22 |
|
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 나와 복구 솔루션 진행 하는데 진행이 되지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2018-01-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]이어폰/스피커/헤드셋을끼면 찌지직 소리가난다고합니다 .출장요망010-9938-3416 |
|
가맹점 |
충북 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스팀을 설치하면 인터넷이 안된다고 하심
출장 접수 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
경남 |
2018-01-22 |
[H/W관련처리중] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 크다고 하시네요 아마도 후면 팬쪽에 이상이 생긴것 같습니다
선출고로 팬 보내드릴게요
요청리스트 올려주세요
|
|
가맹점 |
경기 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb드라이브가 인식이 안된다함/전,후면 모두
어제까지 사용했는데 갑자기 인식이 안된다고함/다른 usb장치는 인식이 되고 있어서
포트 불량이 아닐수도 있다고 안내함 |
|
가맹점 |
경기 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]윈도우도 여러번 재설치를 하셨는데 화면이 깨져서 나온다고 합니다.
모니터는 그래픽카드에 DVI로 연결하셨다고 하셨으며 그래픽카드의
불량을 의심하십니다. 빠른 방문점검 부탁드립니다.-은승기- |
|
가맹점 |
경기 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
|
