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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜면, led불만 들어오고 작동 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청 // 인터넷 사이트 연결이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8월 26일 제품받고 위도우10 설치중에 마우스가 인식되지 않아서 설치불가 인데 포트 또는 메인보도드 문제인 것 같습니다. 마우스는 ps/2 인데 정상입니다. 신속한 조치부탁 드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. (CDROM) 개폐 불량.
2. 케이스 교체 가능 부 문의합니다.- ODD 2개 개폐 가능한 것으로 말입니다.
010-5203-3675(김성욱이 아빠) 연락 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2017-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 갑작스런 다운 후 재작동 불가.
파원서플라이 교체하여 전원 시도 했으나 안됨.
파워와 함께 메인보드 등 점검이 필요한 상황 |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면쿨러 2개중 1개 안들어옴. ->쿨러에서 나오는선이 잘려 있다고 하심 |
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가맹점 |
경남 |
2017-08-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2017-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 자꾸꺼집니다..ㅠㅠㅠ
잘안켜져요.. |
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가맹점 |
전남 |
2017-08-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2017-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅자체가 안되며 컴퓨터 게임을 하던 중 게임이 다운되는 증상이 자주 발생하여
윈도우즈 초기화를 해보니 초기화 과정에서 에러로 진행이 안되면서 재부팅을 하면
부팅속도가 현저히 느려지더니 지금은 아예 부팅이 안됨. |
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홈페이지 |
경남 |
2017-08-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 쿨러수리를 받아서 사용하다 갑자기 전원이 나갔는데 이후로 안들어 온다고 합니다. |
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가맹점 |
충북 |
2017-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로 부팅이 되지 않고 계속 PC를 시작할수 없습니다 라고 뜸. 복구를 해봐도 안됨 |
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가맹점 |
경북 |
2017-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 부팅이 안되고 계속 재부팅증상이 일어남 |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를구입하고 얼마후 배틀그라운드를플레이했는데 그때는 프레임이 50 60프레임이나와서 플레이하는데 문제가없었으나 현재는 SSD도 추가부착했고 램도 16기가를 얹어서 20기가가되었는데 프레임이 10을못넘어서 플레이가 불가능함 그래서 최근에 포맷도했는데 포맷이문제가아님 |
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홈페이지 |
인천 |
2017-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘들이 없어졌다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2017-08-25 |
[A/S출장진행중] |
