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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
삐삑 소리가 나면서 안된다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
울산 |
2017-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원버튼이 잘 안켜진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // reboot 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2017-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2017-11-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 키보드 마우스 불도 안켜진다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 스피커 포트 불량
후면에 연결시에는 양쪽다 출력이 되는데 전면 연결시 한쪽만 출력이 된다고함
케이스 스피커 단자 선출고 해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 렉이심하다고함 윈도우 재설치도해보았으나 동일함 |
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가맹점 |
대전 |
2017-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스팀 깔다가 다운되었는데 이후로 부팅이 10분이상걸리길래 복구를 했더니 부팅이 안되는 상태입니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원이 꺼졌다 켜졌다 반복된다고하심. 잘될때고 있다고하심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2017-11-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면부usb를 꽂으면 전원이 꺼진다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
경남 |
2017-11-02 |
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| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
경기 |
2017-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2017-11-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅되어도 속도가 느리고, 부팅안될때는 CPU팬 RPM 나오는 화면 나온다고 합니다.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2017-11-02 |
[A/S처리완료] |
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