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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
충남 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] tv 수신카드를 고객 임의로 구매하여 장착해 보고 있는데 가끔 화면이 나감. 모니터를 껏다가 켜면 잘 됨. - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 pc본체의 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 도중 비프음 발생하며 멈춘다고 하심. |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬 트레이가 나오지 않음
정상 제품, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 인식이 안된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 저번주 AS센터직접방문해서 보드교체를 받았다고 하심. 그후로 모니터 켜자마자 화면이 깜박거림. 방문기사분 방문전에 미리연락을 달라고 요청 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
다른 기사님께서 하드디스크 이상 의심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 깨져서 나온다고 함. s/w 문제시 유상안내함.
그래픽카드 불량같다고 함. 판매처 폐업 안내함.
연락 먼저 주셔서 방문 안내부탁드립니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음심함. 처음에는 조용하다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 클릭을 하고 화면이 닫히고 파란바탕화면에 영문나오고 껐다가 키면 안전모드라고 나온다고함
여러번 이런증상이 있으셨다고함 -기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd를 읽지 못해서 os설치가 안된다고 함.
s/w 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 하드 인식램프 무감. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 pc본체의 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 접수를했다가 잘되어서 취소요청을 했었는데 다시 연락오셔서 윈도진입자체가 안되신다고합니다.
-기기적불량외유상안내는 해드렸습니다.. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 만료고객 유상안내함
연락 먼저 부탁드립니다. 당일 방문 원함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면 나가더니 화면무감증상 발생. - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 pc본체의 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
