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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 이전 접수한 컴퓨터와 동일증상입니다. 함께 수리원하십니다. |
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가맹점 |
대전 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 사용중꺼지심.-만료안내드림- |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 시디인식을 못한다고 하심
반복적으로 시디롬이 돌기만함
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가맹점 |
서울 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치가 안됨. 판매처로 연락을 하셨는데 하드 교체를 해주신다고 하셨다고 함.
확인 후 점검요망 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
현재는 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운 되고 파란화면 뜨면서 컴퓨터 안되신다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅은 되는데 아이콘 더블클릭을 하면 실행이 안된다고 함.
인근 a/s에서 점검 받으셨는데 h/w 문제라고 하셨다고 함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드 인식 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 도스상에서도 피씨 재부팅증상 내방하셔서
바로 처리 안되시는 부분이면
팝콘피씨 연락후 본체선출고 요청바람
담당자 김영민대리 |
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가맹점 |
인천 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 열이 많이 발생된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 화면 깨짐현상으로 어제 접수 해주셨는데
오늘 까지 방문 안해주시면 환불하신다고 합니다 ㅡㅡ |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 연결 불안정(동일증상건재접수) |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
본체 전원도 안꺼진다고 하심
모니터 등 주변기기 문제나 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 교체 건 및 화면 무감. 케이스교체는 무상으로 해주시고, 화면 무감의 증상은 유상으로 a/s해주시면 됩니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 불능.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면, 컴퓨터 본체에서 '띠띠띠띠~~' 소리가 계속 나면서
마우스커서는 움직이지만 클릭이 안됨.
그래서 그후 여러번 껏다 켜서 해도 계속 소리가 나지만,
한 3일에서 일주일 정도 사용을 안하다가 하면 정상적으로 실행됨.
하지만 이틀 정도 사용하다가 또 소리가 나고 작동안되고, 그런 식이 계속됨
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 무감이라고 하심.
-판매점 접수-
방문전 s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
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고객센터 |
광주 |
2008-04-22 |
[A/S처리완료] |
