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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
정상 소음시, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
s/w, 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워버튼을 누르면 리셋이 되고,OS설치한지 1주일정도 되셨는데 부팅이 안되고,처음CD롬이 잘 안열리다가 힘을가하면 CD롬이 열림.. |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이안되심..
-컴퓨터프라자접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HardDisk Controller Error 증상 및 경고 발생
타 업체에서 윈도우 설치때부터 발생하였다고 합니다.
그래픽카드에도 문제가 있는 것으로 보임
현재 가나정보통신에 입고되어 있습니다. |
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가맹점 |
제주 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 뜬다고함 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 안된다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 듀얼로 사용하는데 한쪽만 화면이 나온다고 함.
S/W 및 모니터 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 교체 원하심(판매점에서 메모리방열판 2개 보내주시기로하였다고함) |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 드라이버 설치 불가
처음 설치할땐 설치 되었으나 어느순간 작동 안함
윈도우 재설치후 드라이버 설치해봐도 안된다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [가맹점접수]윈도우 설치시 같은 내용이 반복된다고 하심,최초 윈도우 진행이 안된서 접수 된거라고 하심 -메인보드불량으로 확인했다고 하심- |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] RAM 1G 구입원함. 유상안내함
512 2개 연결되어있다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -가맹점 접수- 아이피시스템
사용중 다운증상. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면USB 2개중 하나가 안되신다고 하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 선을 꽂으면 파워가 안으로 밀려 들어감. -- 판매처에서 접수 ㅠㅡㅠ 아후... |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치도중 화면이 나감. cmos에서도 화면이 회색으로 바뀌는 경우가 있음. - - - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품불량을 제외한 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 안되서 인근 수리점에서 점검 받으셨는데 보드의 문제같다고 하셨다고 함.
S/W 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
