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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체가 간헐적으로 재부팅됨
유상청구 될수 있음을 안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고함. 연결이 되어도 실행이 안되신다고함
s/w문제일시 유상수리 안내해 드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되시는데 모니터 출력안된다고함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 감상시 소리와 동영상이 틀리게 나옴 컴퓨터 전원 끌때도 두번이상 해야 꺼짐.... 방문전 연락요망 |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도도 많이 느리시다고 함 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬이 안열리심
배송중 사타 전원케이불 빠지신것 같음
팝콘피씨 담당자 김영민대리
제품문제시 1644-0249전화후 내선 306번으로 통화요망 |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고함 -유상수리 안내해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 한번에 안들어오고 여러번 부팅시도해야만 전원 부팅된다고 하심(동일증상)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 띠리릭 거리는 소리가 난다고 하심
PC를 껐다 켜면 정상적으로 돌아오기도 한다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
토요일(10일) 출장 원하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 리부팅을 계속 반복함. ram 탈착 해보아도 동일함. 포멧을 시도하였을때 설치도중 블루스크린 발생됨. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 전원 나감/잠시동안 전원 무감/다시 켜져도 동일증상 반복 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린트가 안돼고 게임도중 다운이 된다고 하심.
토요일 방문 원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋 이용시 전면/뒷면 인식을 못하신다고함.사용도중 가끔씩 멈춰버리는현상도 있으시다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치불가. 같은 사양으로 2대 구매 하였는데 한대는 잘 깔리고 한대는 안됨. boot form cd any key... 여기서 멈춰짐. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. 최대한 빠른 출장 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴 창원지사 가맹점 접수
메모리 불량 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 잘 안된다고 함. 포맷을 해도 인식이 될때 있고 안될때가 잇다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅시 소음이 심하시다고함 - 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
