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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감. 고객과실 및 s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨져 나옴-안산지사 판매 제품 하이컴 안산지사로 콜이관 요망 |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점입니다.
사용중에 간헉적으로 전원이 꺼지는 현상입니다.
1/29 메인보드를 교체하신적이 있습니다.
하여 당시 이모든컴퓨터에서 처리한듯합니다.
기사분방문하여 빠른처리부탁합니다.
고객님깨는 보드,파워,쿨러를 우선 교체해드린다고 말씀드렸는데 기사분께서 정확하게 진단 부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 나면서 CPU 설정 다시하라고 나온다고 하심
메인보드 교체 몇번 받으셨으나 동일증상 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면에서는 하드가 잡히는데 어뎁터 1 이라고해서 NO disk 라고 나오시고 윈도 경로에 파일 하나가 삭제되어서
안된다고 해서 OS설치를 할려고 해도 win 뜨질 않으시다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
파워 교체 AS 받으셨으나 동일증상
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
보드 불량 의심하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되나 모니터 출력이 안된다고함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 산지 2주뿐이안됐음 장난치는것도아니고 지금 무슨 처음에 산지 윈도우깔았지만 안깔리는것임 정말 어이가업서 그려러니 했지요 사용하는데 갑작이 화면이줄가는 거에여 정말 그런증상 나타나면 전원안들어오고 씨바 프로그램 잘못깐건줄알고 윈도우씨디를 두개나돌려서 깔았지만 모 똑같고 장난치는것도아니고 아~~`짜증나 5월 10일 4시에오세여 그전에오시면 집에업서여 안오시면 정말 눈돌아감니다 진짜 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 중 어떤 파일이없다면서 OS설치가 안되신다고합니다-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러입니다.전주 송천센터로 연결해주세요 |
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홈페이지 |
전북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 누르면 잠깐 들어왔다가 꺼졌다가 또 키면 잠깐 돌았다가 꺼지는 현상이 반복된다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 후 마우스가 멈춘다고 하심
S/W유상 청구 안내 해드림 |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 비오는듯 보여지고 가로줄이 생겨있다고하네요-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 모자이크 처리 되는거 같더니 화면이 깨지고 멈춰버리다가 다시 재부팅하면
깨끗하게 나왔다가 다시 화면이 깨지듯이 나오는 증상이 계속 보여지신다고합니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [AS불가업체] 고객님께서 키보드 불량으로 서비스 의뢰를 하셨습니다
확인하신후에 처리하시기 곤란하시면 트리븐 고객지원실로 입고부탁드리겠습니다
수고하세요~~ |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
블루스크린도 나왔다고 하심
잠시 방치하면 마우스는 움직이나 클릭 불가
리셋하면 하드웨어 체크 화면에서 다운
완전히 껐다 켜야 정상작동
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 교체를 받았는데도 불구하고 동일증상이 계속 발생된다고합니다(본체 다운되고 재부팅 되는 증상발생) |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
