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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드 이상예상 // 최대한 빠른 방문 요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음이 발생하며 PC가 마음대로 재부팅이 된다고 하심.
S/W 유상청구 안내 해드림 |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도진입이 안되신다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐. cpu팬이 파손되어있다고 함.
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
부팅 되어도 사용중 다운 증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 그냥 놔두면 혼자 리부팅을 반복. 화면이 무감이라고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 pc본체의 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 그래픽이 깨지고 재부팅이 됨. 그 뒤로 화면 무감.
다른 모니터로 연결해도 화면 무감. s/w 및 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os부팅후 익스플로러나 실행아이콘을 활성화 시키면 pc 꺼져버림. 포멧을 시도 하였으나 하드에러 발생. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 pc본체의 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나가서 다른 파워를 장착했더니 전원은 들어오나 그래픽이 깨진다고 하심 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 나가더니 다시 켰더니 터짐. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 pc본체의 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 전원 나감
본체 전원은 들어가나 화면 무감
s/w, 모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os부팅불가. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 pc본체의 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커에서 소리가 안나온다고함-유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 픽업 교체(고객님 판매점과 통화 하셨다고함/판매점과 통화 후 진행하기로함) |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 잠시 들어왔다가 바로 나감 증상
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원무감. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 pc본체의 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
