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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] CD롬 나사가 고정이 안되어서 누르면 뒤로 빠지심
정상이거나 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
본체 팬은 돌아가나 화면 무감
다른 PC에 해당 모니터 연결했을땐 정상작동 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. os설치중에도 블루스크린.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생됨
전원버튼 몇번 계속 눌러야 전원이 들어옴
메인보드 교체 AS 받으셨으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 나오지 않아요,
처음 살 때 들어있던 씨디를 설치를 하는데 계속 오디오 드라이버만 설치 실패에요,
그래서 소리가 나오지 않는 것 같아요,
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홈페이지 |
강원 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시작페이지 늦게 열리고 뒤로 눌리면 한페이지만 넘어가는게 아니라 2~3페이지씩 막 넘어간다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 나오지 않습니다.
윈도우 시작시 오류 창 뜸
- s/w 고객과실 주변기기 모니터등 pc본체의 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함.
(따님이 뭔가를 잘못 만져 문제가 생긴듯 하다고 함. ) |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안에서 타는 냄새 나셨다고 하심
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 그래픽카드 팬에서 소음이 심하게 난다고 함.
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 퍽하는 소리가 나더니 전원이 안들어 옵니다.
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가맹점 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼짐. 시간이 지나야 켜진다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강종하고 난뒤에 안전모드는 뜨는데 표준모드로 실행하실려고해도 윈도진입이 안되신다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상확인후 판매점으로 픽업요청원하심
판매점에서 교체에서 진행해주기로 하심.
-판매점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고함 -주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 pc본체의 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 게임중 렉이 심하게 걸린다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] tv 수신불가. 고객 스팩상 수신카드 없음. 원래 됐었다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 pc본체의 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD디스크에서 딱딱 거리는 소리가 나면서 인식이 안된다고 하시네요
HDD선출고 올려주시고 제품 수령하신후 방문해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
