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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] CD ROM이 안열리신다고함 -주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 커서도 안뜨고 인터넷도 안된다고 함. - - - s/w 고객과실 관리소홀 주변기기 모니터 인터넷등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 간헐적으로 블루스크린 나오고, 인터넷도 잘안된다고 함. 하드인식이 안되는경우도 있다고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새로 구매하셨는데 부팅이 안된다고 하심. 판매처에서 증상확인후 교체해 주겠다고 했답니다. s/w문제일경우 유상비용 청구됨을 안내 |
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고객센터 |
제주 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매하신지 하루되심. 인터넷 영상 보시면 뻑하는 소리와 함께 전원이 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무 . s/w문제일 경우 유상비용 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 화면 끊김증상. - - - s/w 고객과실 관리소홀 주변기기 모니터 인터넷등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. (중국인이십니다. 한국말 왠만큼 합니다...) |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 바둑판 모양으로 깨져서 나온다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 잠깐 팬 돌아가다가 바로 꺼짐
난로 부근에 두셔서 우그러지셨다고 하심
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
천재지변, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생 자주다운됨. s/w문제일시 유상비용 청구됨을 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 너무 심하다고 함. - - - s/w 고객과실 관리소홀 주변기기 모니터 인터넷등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 들어오지않음. s/w수리시 유상비용 청구됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. s/w, 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
천재지변, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고 계속 리부팅 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춰서 포멧할려고 하니 하드디스크 손상이 있다고 포멧이 안되신다고함
-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 후 20분 정도면 블루스크린이 자꾸 발생하신다고 합니다. 아침 일찍 연락오셨고, 빠른 처리 부탁드립니다.
직장에 계시니 핸드폰으로 연락 후 약속시간 바로 정해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 펜만돌아가고 화면무. s/w시 유상비용 청구됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 아무 작업도 할수없다고하심 s/w문제일경우 유상비용 청구됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
