 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 잘못 배송됨. 판매처 강명호대리님 접수주심. 선출고 받으시고 출장 해주시면 됩니다~~~ 비용은 판매처 콜포인트로 지급 예정임. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되는 소리는 나오는데 모니터 출력이 안되신다고함
-기기적불량외유상안내해드림
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령 후 연결 하였으나, 전원불,
스펙 확인 후 가용한 부품으로 현장 교체 바랍니다.
(파워 혹은 보드)
현장에서 교체된 부품은 선출고 요청 하시면,
보내 드리겠습니다.(고장품은 받고서 보내 주셔도 됩니다.)
빠른 방문 부탁 드립니다.
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 점검 요청하심. 부팅 안되신다고함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 화면무. s/w 문제일시 유상비용청구됨을 안내드림 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용 불가
다른 기사님께서 메인보드 이상 의심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 부팅이 안되신다고함.메모리 추가 구입하고싶으시다고함-유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬 사용불가. s/w 일때 유상수리됨을 안내드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
게임중 다운 증상
블루스크린 발생하시는 경우도 있다하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
제주 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
부산 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자주다운됨. 씨디롬에 씨디가 들어가서 안나온다고 하심. 소음도 심함. s/w문제일시 유상비용 청구관련 안내드림 |
|
고객센터 |
충북 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬소음 심하시다고함 - 만료유상안내해드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중(서든어택,등)에 팅긴다고 하심.
그래픽카드빼고 내장 그래픽에 연결하면 증상없어진다고 하심.
-기사님 접수- |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
현재는 전원 입력시 잠깐 돌아가다가 바로 꺼짐
본체에서 꾸루룩 거리는 소리 난다고 하심
s/w, 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os새로 설치했는데 바로 부팅이 안되고 몇번을 부팅해야 겨우된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드, 파워 교체 받으셨으나 블루스크린 발생으로 재방문 요청하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운되고, 재부팅을 하면 포스팅화면에서 부팅이 안됨.
다시 껏다켜면 부팅이 다시 된다고 함. 그래픽깨짐증상도 있으셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 윈도우 로고 나오는중 재부팅 되신다고함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러돌아가는소리 말고 다른 이상한 소음이 들리신다고 하심 s/w유상처리 됨을안내드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 앞면 usb 스피커 연결이 전혀 안된다고 하십니다. 뒷면은 된다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
