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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도진입이 잘안되신다고함(3~4번 부팅을 해야지만 진입이 될때도 있다고함)-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면 나오고 재부팅 증상인듯
윈도우 재설치도 해봤고 부품 교환 AS도 받으셨으나 동일증상
판매처 폐업으로 유상청구됨을 안내해드렸음
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 내장그래픽으로 사용중이라고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에서 드륵드륵~소음이 나오신다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 설치해도 설치 안되었다고 나옴
장치관리자에서 물음표로 나온다고 하심
삭제하시고 다시 깔아도 안된다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 화면으로 넘어가지 않음 / 유상은 아이하이컴 저희가 부담합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅할때 이상한 문구가 뜨는데
사용하는데 무리는 없지만 영 신경에 거슬려서여
그리두 원도우 미디어가 실행이 안되네여 |
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홈페이지 |
광주 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드가 인식이 되었다가 안되었다가 한다고 하심.
토요일 오후 3시경 방문 원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식이 안된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅키면 윈도화면 뜰때까지 윙~ 하는소리가 나오시고 윈도화면이 뜨면 소음이 멈추신다고함
인터넷 연결이 안되서 드라이버 확인하니 x 표시가 뜬다고함 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 안돌아간다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객과 통화 했습니다. 메모리나 하드 불량 같은데요.. ;;; 저한테 안주셔도 B2B물건입니다.. B2B로 보내시면 서비스 된다고 다른지점 사장님께 말씀해주셔도 되구요.. 저 주셔도 되요 ^^;; |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함 - 주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리니지2 게임중 화면 무감
재부팅해봤으나 잠시 되다가 멈춘다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면자꾸 꺼짐 .그래픽신호나감.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
