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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원을 키면 본체 구동은 되시는데 모니터출력이 안되신다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 파일이 날아갔다고 복구하라는 메시지 발생
윈도우 재설치 시도해봤으나 하드디스크 인식 안됨
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 정상부팅도 안된다고 함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상. os설치중에도 재부팅 됨.
s/w문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅도 안된다고 함. 팬도 안돌아간다고 함.
판매처 폐업 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 안되신다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM 인식이 안되신다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파일을 찾을 수가 없어서 윈도 설치를 할 수 없습니다 라는 메시지 나와서 OS설치를 다시했으나 동일한 에러 메시지 나옴
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽 깨짐증상. 주로 게임시.. os재설치 하셔도 깨진다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
모니터 등 주변기기 문제나 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행하시다가 전원이 꺼져버리신다고함.전원을 키면 부팅도 안되신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 삐삐 거리는 소리 나면서 다운 증상
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린뜸 - 가맹점접수(지수CNS일산컴) |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 자꾸 화면이 나간다고 하심. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os새로설치했는데 설치후 전원버튼눌러도 화면무감증상.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어두운 부분에서 잔상이 생긴다고 하심
그래픽카드 이상 의심하심
윈도우 재설치해봤으나 동일증상
다른 모니터로 테스트해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒷면USB포트는 인식이 되는데 전면USB는 인식이 안되신다고합니다-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 끄면 전원이 꺼질때도있고 안꺼지고 계속 켜진상태가 될때도 있다고함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원안들어온다고함-주변기기.과실 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드 단자에 연결하면 잡음이 심하게 난다고 함. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-30 |
[A/S처리완료] |
