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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 사용중 다운증상도 있으셨다고 함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 속도가 점점 느려지신다고 함. s/w 문제시 유상안내함
빠른 방문 원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 게속해서 자동재부팅되는 증상이 있습니다. 판매처와 고객님께서는 이미 통화가 완료된상태입니다. 증상의 원인이되는 부품을 먼저 파악해주시고 바로 선출고 올려달라고 하십니다. 수고하세요~ |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행시 화면이 번진듯이 보인다고 함. - - - s/w 고객과실 주변기기 정상동작 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함 --- 과금안내 다 된분임. . |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 오디오에 헤드셋을 연결하면 소리가 안나신다고함(뒷면 정상적으로 소리가 나오신다고함)
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면이 안넘어가신다고함 .삐~~~~~~~~~~~~소음이 나오신다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입시 재부팅증상
하드웨어적인 부분이면 무상 소프트웨어적인 부분이면 유상청구됨을 안내함 |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷에서 사진 및 동영상이 안나온다고 함.
만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 케이블이 헐겁게 되어있음
사용중 전원 나감
네트워크 케이블 연결 안된다는 메시지 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC의 잦은 다운 증상과
메인보드 랜이 인식이 안되어
다른 랜카드를 장착하여 사용중이라고 합니다.
빠른 연락 부탁드립니다.
수고하세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용도중 한번 꺼지다가 켜지더니 연기가 남. - - - s/w 고객과실 주변기기 정상동작 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 킬때마다 본체에서 웅웅소리가 나요(동일증상재접수)-주변기기.과실등유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에 켜면 소음이 심하고 좀 지나면 괜찮아짐. - - s/w 고객과실 주변기기 정상동작 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도진입이 잘안되신다고함(3~4번 부팅을 해야지만 진입이 될때도 있다고함)-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면 나오고 재부팅 증상인듯
윈도우 재설치도 해봤고 부품 교환 AS도 받으셨으나 동일증상
판매처 폐업으로 유상청구됨을 안내해드렸음
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-01 |
[A/S처리완료] |
