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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 아예멈추고 시작에다 마우스가따노면 모래시계로되고 마우스만돌아가고 나머지는 다멈춤 // 포맷해도 동일 증상 // 소프트웨어, 고객과실일 경우 유상 안내함// 금일 중으로 빠른 방문 원하세요// |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터를 연결하면 전원무감. 모니터 빼면 정상동작. 모니터 다른pc에 연결시 정상동작... - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 나고, 500g 하드 구입원함.
연락 먼저 주셔서 비용안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린 나오면서 부팅 안된다고 하십니다. 동일 컴퓨터2대를 구매하셨는데 한대만 온도가 37.5도까지 올라간다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다고 함. 연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다.
s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐삐삐하는 소리가 나며 부팅 안됨.메모리 재장착하여도 같은 증상,다른걸로 껴보아도 같다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 안돌아가고, 시간도 설정을 마쳐도 안맞는다고 함.
h/w 이외의 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 변경된 소프트웨어 또는 하드웨어로 인해 시작이 안된다는 문구가 뜬다고 하십니다// 금일 빠른 방문 원하시고여// 고객님이 하드 데이터 백업도 원하십니다// 유상 안내했습니다// |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅도 안된다고 함. s/w 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깜박 깜박 하신다고 함. 모니터 문제시 출장비 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 유상안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼짐. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk error 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 업무용pc라 빠른처리원하심. 전화부터주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오는데 화면은 안나옴.
통화 후 방문 바랍니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리부팅증상 반복. 고객 직접 내방의사있으심. - 만료안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 뜨다가 재부팅증상 포멧 해보아도 동일 - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 너무 늦게 뜬다고 함 / 바이러스나 악성코드가 있는것같음. 처음에 받을때는 잘됐다고하심. 유상청구 될수있음 안내 / 금일중에 방문좀 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 마이크가 안된다고 함. 주변기기 및 s/w 문제시 유상안내함
접수하신분이 다른 분이 접수하셔서 유상안내는 전화주셔서 해주시고 방문 부탁드립니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 본체 꺼지더니 아예 전원무감. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
