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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅중이나 사용도중 하드디스크에러라는 메세지가 떴었으며,지금은 바탕화면진입은 되나 작업표시줄 창 안보인다함.
설정을 바꿔보려해도 인식하지않는다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 굉장히 심하다고 하심 // 처음 수령했을때와 너무나도 차이나게 소음 심함 // 최대한 빠른 방문 요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 키보드/마우스 불도 안들어온다고 함.
모니터 문제시 유상안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 어제 받으셨는데, 마우스가 되다 안되다 하셨다고 합니다. 마우스 다른컴퓨터에 연결하면 잘된다고 하심, 윈도우 설치는 근처센터에서 하셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 멈춤/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다시 동일증상으로 판매처에 클레임 제기. 접수시 본체 판매처로 픽업 해주셔야 합니다. 판매처 김영님팀장님이 요청주심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음심함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화부터 주시기바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에 모니터잭연결시 화면뜨지않고 본체에 바로 연결시 화면 확인됨/본체 열결우 소리가 난다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 블루스크린 메모리 오류 나온다고 하십니다. 윈도우 재설치 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인되며 포맷하면으로 진행 되지않음/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 받아서 os설치중 그래픽깨지면서 설치가 안된다고 함. 정품cd라고 하심.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷과 윈도우 설치 드라이브 설치하신다함.유상이라 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 까맣게 보인다고함/윈도우재설치후 동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
경남 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 불량이라고 하심 -가맹점 기사님과 통화함- |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 / 솔로몬 정보통신에서 접수 요청함
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 / 솔로몬에서 접소 요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하게 난다고함 // 윈도우 정품 셋팅이 된 상태로 출고되었습니다. 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피시 부팅후 화면 멈춤현상이 자주 발생. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이상(깜빡거리거나 화면꺼짐.) 모니터 문제일경우 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
