 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] USB 메모리 케이스 전면부 꽂으면 전원 나감. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중블루스크린발생. 램탈착해보고 os재설치해봐도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 나간거 같다함.
사용도중 멈춘다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버 설치 해도 사운드안잡힘. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 세로 셋팅을 했는데, 사용중에 오류메세지 한번뜨면 인터넷 속도가 느려지면서 버벅거린다고 함 // h/w이상 아닐시 고객 비용청구됨을 안내. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 이 cd 인식되는 과정에서 느리며 다운된다함.
재부팅이나 이런거 할때 cpu100%보인다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소리가 난다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음심함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 중간에 다른곳으로 이동하시어 재접수 넣어드립니다. 로그기록참고. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점에서 접수함.(마이컴. 김정규 010-2411-3445 이쪽에서 비용부담하신답니다.) 프린터가안잡힘. os점검요청 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 런타임 오류메세지가 나며,하드웨어하나만 더 추가해도 느려진다하심.(무슨 업댓하는 프로그램이있는데 업댓도 제대로 안된다고하고..)
접수자는 아버님이며 사용자는 아드님이라합니다.주말에만 댁에 올라가셔서 토욜박에 시간이 안된다함..(직접 기사님 뵙고싶어하시는거같음)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 사용중 느림 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6/12일 접수하신뒤 a/s를 받으셨는데 그후에도 동일하게 사용중 전원이꺼지셨다고 합니다. 선풍기를 켜놓고 사용하시다가 접수하는거라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6대를 구매하셨는데 1대만 부팅중 윈도우 로고화면에서 진행이 안된다고 하십니다. 재설치 해보셨다고함. s/w 고개과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 안나옴 / pc 재부팅 된다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 제품 구매 금일. 화면 왼쪽으로 쏠림현상과 퍼짐현상.
[AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중멈춤.윈도우 포맷후 윈도우깨짐/하드교체하였으나 동일//소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음들리며 부팅안됨. 본체부품외 as시유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린자꾸 발생. 현재 바탕화면에 아이콘모두 사라졌으며 시작버튼도 안보임. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
