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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 본체 전원꺼짐. 고객님 직접 센타(컴모아)로 내방예정. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광주 하이컴 연락옴 / 고객분 보드불량 / cpu불량 접수 요청함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 안나옴.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스롬 체크썸 에러라는 메세지 뜬다함.
해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 안된다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함//유상처리됨안내/당일빠른처리요청합니다, |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스포,피파등의 게임을 실행하면 로그인까지 되고 그래픽이 안깔린다고 합니다.(상담이 어렵습니다. pc를 잘 모르세요...)- - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전기를 새로 연결해서 본체를 켰는데 스파크나면서 꺼지더니 다시 안켜진다함.
하드웨어 이외 유상안내 해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 키보드램프안켜짐. 유상as진행됨을 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체당일 수령하였으나 받기로했던 상품이 아니라고함/판매점과 통화후 콜포인트 차감하고 진행할 예정.
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고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 켜면 불이 잠깐 들어왔다가 바로 꺼진다함.하드웨어 이외 유상안내 해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 본체 파워가 꺼짐/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면부터 화면깨짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. 업무용pc라 빠른처리 원하십니다. 전화부터주시기바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 이상이 생기셨다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 전체적으로 초록색 계열의 색상이 퍼져보임.
구매 1개월. 시리얼넘버 확인 불가. 케이블 및 연결기기 점검 하셨으나 이상 없음을 확인. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일단 유선으로 통화상담 요청합니다.
어제 인터넷(매가패스 100M)를 설치하였는데 설치기사분이 처리속도가
10M 밖에 나오지 않아 별도로 슬롯형 랜카드(5천원정도)를 설치하여야 한다고
애기를 했습니다. 현재 구입한 PC의 사양이 그렇게 낮은 사양도 아닌데 어떻게
처리해야하나요? |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 2006년 12월 생산제품. 시리얼넘버 확인 불가.
화면 중앙에 세로의 흰색줄 출력. 케이블이나 연결 PC는 점검 해본상태. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
