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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옴//소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린이 뜨며 화면나감. 포멧하고 3일정도 괜찮다가 다시 발생됨. 하여 케이스를 열어보니 한쪽 렘슬롯이 헐거움. 그쪽을 빼놓고 하니 3주를 사용해도 문제 없다고 함. - - s/w 고객과실 인터넷 주변기기 모니터 불량등 본체 부품불량을 제외한경우 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 작동이 안됨. ps/2방식임. 다른 마우스로 교체를 해도 안된다고 함
주변기기 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 에러메세지가 떳다함.그 이후로 본체가 꺼지지도 않았다함.(결국 강제 종료)
구매햇을때 받았던 cd도 안먹히고 부팅도 안된다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 계속 재부팅 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨/전원은 들어와있는상태/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다./
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고객센터 |
충북 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd를 읽지 못하고, 사운드도 안나온다고 함. s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 OS 설치중 에러메세지 뜹니다.
7월 1일 오전 10시부터 ~ 오후 5시까지 시간 가능합니다.
6월 18일날 구매한 상품인데 여적 못쓰고 있내요.. 최대한 빨리 방문해 주세요.
- 에러 메세지 -
[ A problem has been detected and windows has been shut down to
prevent damage co your computer.
If this is the first time you've seen this stop error screen, restare your computer.
If this screen appers again, follow these steps check for viruses on your computer.
Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers.
check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated
Run chkdsk/f to check for hard drive corr up tion and then restart your computer
technical in for matiom
stop : OX0000007B (OXF7C9F5724, OXCOOOOO34)
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홈페이지 |
인천 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스가 많아 치료하여 사용하는중 꺼지는 증상나타나더니, 부팅이 안됨. |
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가맹점 |
인천 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 갈라져 보인다함.그래픽카드 문제 같다고 하심.그래픽카드 뺏더니 정상적으로 나온다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어온다고하심, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 하드에서 소리가 나면서 전원이 안들어옴/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨/전원은 들어오나 부팅이 안된다고함/프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 종료후 부팅이 되지 않습니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 색깔이 계속 변한다고 함. - s/w 고객과실 인터넷 주변기기 모니터 불량등 본체 부품불량을 제외한경우 과금 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜는 순간 퍽,하는 소리가 나고 타는 냄새가 나면서
부팅이 되지 않았습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시와 함께 컴퓨터가 켜져있는 시간동안 소음이 엄청 심합니다....
어제부터 일어난 증상인데요...전엔 부팅시에만 소음이 있었는데...
어제부터는 엄청 심합니다... 작업을 할때도 그렇구요...
A/S 신청합니다...
그리고 과거 한번 파워에 문제가 있는것 같아 진단한번 받았던 적이
있습니다... |
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홈페이지 |
광주 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
