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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면에 줄이 생김 / 모니터 바꿔도 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안되시고, 블루스크린 나오신다고 합니다. 간혹 부팅이 되어도 사용도중 블루스크린 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오는데 모니터 화면출력 안되시고, 블루스크린 나오는 경우도 있다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새제품을 받으신분이신데 택배배송시 케이스전면에 약간의 깨짐이 있었습니다.
센스2 전면케이스 선출배송해드릴테니 받으시고 가셔서 교체부탁드립니다.
먼저 부품요청에 케이스전면으로 올려주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨/속도느리다고함/유상처리됨안내/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 증상 후 윈도 부팅 불. os재설치를 하려해도 하드를 찾을수없다고 한다함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 버벅거림. cpu 이상같다고 말씀하심. os재설치해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴에서 여러차례 AS받으심..본체빠른 픽업하여 판매점인 컴집으로 본체 배송부탁드립니다.
점검없이 본체 그대로 픽업후 올려주시면 됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 안나옴 / 고객분 그래픽카드 이상이라고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조인젠에서 부품만 다 구매하셔서 조립은 고객님꼐서 직접 하셨습니다.
잘 사용하다가 사용중 꺼져서,다시 켰더니 부팅이 안되어서 메인보드를 교체 받았는데도 같은 증상 보인다고 합니다.
해당건 비보험으로 유상안내 해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치했음에도 불구하고 재부팅 증상. 오후 5시 퇴근이시라 빠른 방문 부탁드립니다. 선출 가능하니 내역 올려주시면 처리하겠습니다. 수고해주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 증상. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 연결이안됩니다.
010-6644-4541로 연락주시기 바랍니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 물결침. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬작동안됨. 본체부품외 as시 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점요청 (조이젠 이상연c)-리부팅되며 윈도우 진입불가함/하드웨어적인문제외 소프트웨어및주변기긱.고객과실 유상처리됨 재안내부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.a disk error 라고 메세지 뜬다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
