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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 작업상 포토샵, 한글, 알씨, 인터넷 등을 켜놓고 작업을 하는데 자주 다운이 됩니다. 오늘 같은 경우 30분 동안 4번이상 다운이 됐습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자주 다운됨/바이러스치료안내/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 적색계열 화면 미출력. 고객께서 직접 케이블및 연결 노트북 교환도 해보셨으나, 같은 증상 나타남.
구매일 대략 2007년 3월쯤. 교회 천정 부착 시리얼 넘버 확인 불가. 무상서비스 기간 2년 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이제이컴퓨터에서 접수하셨습니다.
파워케이블 교체해드려서 정상 작동중 전원불. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우문제/윈도우재설치가 불가능함-손상cd라고확인된다고함->cd 다른pc확인시 정상확인됨/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면패널 사운드출력 불량 / 전체적 테스트 요망 |
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가맹점 |
울산 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 먹통된다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면이 안나오며 본체 부팅소리가안난다고함/케이블재연결/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
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제휴업체 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 키보드 무감. - 만료 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되시고, 도스화면에서 멈춘다고 하심. 부팅이 되어도 오류메시지가 많이 나온다고 하십니다. 포맷진행도 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐/이후 부팅안됨/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
광주 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안돼신다고 하심.
동대문센터(모아정보통신)으로 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 램프에 적색등 켜짐. 출장 서비스 요청. 구매일은 약 7개월전.무상 픽업은 가능하나, 램프의 보증기간은 1년임을 상기. 구매일을 증빙 하지 못하면 유상이 될수 있음도 안내. 픽업시 구매 영수증 제시요청(현재 구매 영수증 없음) |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안된다고 하십니다. 다른 키보드 연결해도 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 설치가 안된다고 함. s/w 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
