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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자주 멈추셔서 윈도우 재설치를 하셨는데 진행도중 심각한오류 crc 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc본체에 고무타는 냄새가 나면서 컴퓨터 전원이 들어오지 않습니다.
본체를 열어봤는데~탄 흔적은 안보이지만 어디에서 고무탄 냄새가 나기는 하는데 도통 알수가 없네여 파워에서도 냄새가 나기도 하고~뭐 그렇네여 빨리 좀 고쳐주세요 ㅠㅠ
집에 전화를 안받으면 폰으로 연락 좀 주세여~ |
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홈페이지 |
부산 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 모니터만 깜박깜박거려요.... |
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홈페이지 |
인천 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 램프 적색 경고등 켜지면서 약 5분후 전원 꺼짐. 시리얼넘버 확인 불가. 2007년 1월 국가 정책인 정보화마을 선정시에 국가에서 구입해준 제품. 7개월전 1차례 A/S 신청을 하셨는데 당시 출장 서비스를 약속하였으나 아직까지 서비스 제공이 안된다고 하심. 전산 확인 결과 당시 자료 찾을수 없습니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처접수건-odd cd넣으면 다운됨/하드웨어외 소프웨어및주변기기유상처리됨 선안내부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식 안됨 / 다른키보드도 동일하다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스, 인식이 안된다고합니다. 다른것 연결해도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체픽업하셔셔 판매점으로 올려주시기바랍니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 사용중 다운 발생함 / 윈도우 재 설치해도 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 미배송건. 수령후 방문하셔서 조립해주시면됩니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 끊긴다고함/그래픽카드 확인후 동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
인천 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안되시고 도스화면에서 멈춰서 진행 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 바탕화면이 뜨고 아이콘이 떠야 정상인데
바탕화면만 뜨고 아이콘은 안뜨고 다시 사용자전환창으로 돌아가져서
선택하라고 나오고 다시 선택해서 들어가면
아이콘은 안뜨고 계속 이상황이 반복됩니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 손상으로 복구중 자동으로 꺼진다고함/유상처리됨/ |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 화면이 안뜹니다 V3사용중
집전화로 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켜지지않음//케이블재연결후 동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
전북 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜놓구 잠시 시간이 지나면 화면이 먹통이됩니다 강제종료를 해야 끌수있게됩니다 그리고 DVD설치를 하였는데 DVD가 실행되지않고 설치가 필요하다고 멘트가 뜹니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
