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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 켰다가 강제종료 하였더니 안전모드 화면 나오는데 어느쪽으로 선택을 하든 재부팅 되서 케이블 점검 메시지뜸.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 다른모니터 연결해도 동일, 본체 문제인것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접불/ 랜카드 드라이버 재설치 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 다운됨. s/w문제시 유상청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 잔상이 생기는 현상, 본체 이상이 아닐시 유료안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 설치중 화면이 깨지신다고 합니다.
그래픽카드 불량일경우 먼저 내장그래픽으로 연결하여 사용먼저 가능하게 해주세요
소비자가 급하게 써야한다고 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 퍽 하는 소리나면서 전원꺼진뒤 전원 켜지지 않는다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림(판매점폐업 하드디스크 문제일시 a/s불가 안내해드림) |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
부산 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고함/화면이 안보임/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호 안잡힘( 코드를 잘못 꼽은 건 아니라고 하심) |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시에만 그래픽깨지고 다운됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터 화면출력 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림(모니터 문제일시 제조사통한 a/s안내해드림) |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
