 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우가 자꾸 깨진다고 합니다. 하드디스크&마더보드 문제 인것같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 점차 느려지다가 이제는모니터에 신호가 안갑니다. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한글프로그램 실행안됨. s/w문제시 유상청구됨을 안내함. 전화먼저주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭,연결선 재장착,on/off 스위치 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 os설치하고, 사용중 다운 증상 후 화면 무감. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷안됨. 인터넷기사님말로는 메인보드내장랜카드와 추가장착해본랜카드 모두 인식안된다고 하심. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
전북 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 후면 usb 인식 안된다고 하십니다. 컴퓨터 받으셨을때부터 안되셨는데 바쁘셔서 접수를 못했다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되거나, 윈도 부팅 불. os설치중에도 다운된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 윈도우 재설치 후에도 블루스크린 나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 빠른처리원하심. 전화먼저주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치안되시고이상하다고 하심.
-판매점 접수(한재호과장님)-
비용은 판매처 부담하니 우선 출장요망하심. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자녀분께서 인터넷 강의를 들으시는데, 컴퓨터가 다운되는 증상(멈춤) 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스커서정지됨. 키보드는작동함. 마우스문제이거나 s/w문제시 과금됨을 안내함. 부팅시 펜소음도 심함. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
울산 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다함.인터넷 점검 받아봤더니 본체쪽 랜부분 불량이라고했다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드문제라고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (연락처 수정 재접수) 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅되는소리는들리는데화면이 안나옴/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-17 |
[A/S처리완료] |
