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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 및 인터넷 속도가 느리고, 다운된다고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷 다하고 바이러스 다 잡았는데도 작업 속도가 완전 느림
1달 반 전 블루스크린 자주 뜨는 현상
블루스크린 내용은 물리적 메모리 에러 현상이라는 글귀
1달 전 쯤 부팅 아예 안됨... 윈도우 로고까지는 뜨나 그 이후 로그인 화면이 뜨지 않으면서 먹통
처음엔 윈도 CD를 이용한 포맷은 아예 되지 않는 상황이었으나
BIOS 에서 포맷을 하고 윈도를 설치한 결과
바이러스 악성 코드 하나도 없는데도 불구하고
인터넷 익스플로어 하나 띄우는데만 1분 걸림
도와주세요 ㅠㅠ |
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홈페이지 |
경남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디가 본체속으로 빠짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 만료고객 유상안내함.
급하시다고 빠른 연락 및 방문 원하십니다 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.하드웨어 이외 유상안내 해드림 |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 USB포트단자가 잘안맞아 재조립하였다고함 이후 부팅불가함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 문제로 인해
본체 선출고를 해드리기로 했습니다.
본체 선출고 요청 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가 컴퓨터를 살때 윈도우를 설치 안한상태로
사서 윈도우를 깔려고 해도 하는데 시디롬이
작동을 안하네요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과 동일증상으로 불만 있으심 / pc 다운증상 발생함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용 하던건데, 본체랑 모니터 이동해서 연결했더니 안된다함.화면불,(신호없단 메세지 뜨고,키보드 인식 안됨)
하드,웨어외 유상안내 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 현재 근처 개인 운영중인 A/S점에 위탁중.HI-COM 가입업체 아님.
위탁중인 A/S점에서 백 판넬 기능장애라 설명. 픽업 서비스 요청. [대체모니터]요청. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한글외 프로그램 실행안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
