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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 케이스가 열려져 배달됐다고 하심. 안에 부품등 다 흔들린다고 하십니다.
자세히 점검부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면뒤 바탕화면넘어가면서 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 안잡힌다고함/드라이버재설치/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 솔로몬정보기술/ 블루스크린 발생 가맹점 접수 요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면까지 뜬후 부팅안됨.이 증상 나타나기전에 사용도중 갑자기 블루스크린도 떴다함.
하드웨어 이외 유상안내 해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과 동일증상 / 블루스크린 나온다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 지속적으로 깜빡이는 현상 나타남. 제품 구매 초기(약 11개월전)에 무결점 제품으로 결점이 두개 발생해서 교환 요청을 했으나, 당시 제품 없다는 이유로 교환을 안해주셔서 현재가지 사용중이라고 하심. 일차적으로 깜빡이는 증상 수리와 함께 결점도 잡아주셨으면 하심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. os재설치화면은나오나 설치끝나고 재부팅시 다시화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 잘 안된다고 함. 게임중 화면이 까맣게 나간다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되는 증상이 나타남
비트정보로 부탁드림니다! |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨 이후 재부팅증상일어나며 전원이 안들어올때가 있음/화면이 안나옴/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 이상으로 접수요청함 / 고객분 가맹점에 pc 가져다 놓은 상태라고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하게 난다고 함. 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 안열린다함.하드웨어 이외 유상안내 해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원을 껏다 켜면 바로 안켜지고 시간이 지나야 켜지거나, 화면 무감 증상도 있다고 함.
h/w이외의 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드디스크 인식불가 메시지 후 부팅불가 |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 프로그램실행안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos 배터리 방전된거같습니다.
시간설정하는게 계속 나온다함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스로 클릭하면 지맘대로 다른창이 뜹니다 구입한지 일주일도 되지 않았구요....하이컴인가는 아무리 전활해도 연결이 안되구요 저 미칠지경입니다 빠른처리 부탁드립니다 -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림.
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고객센터 |
대전 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
