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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데 본체 측면에서 소음이 심하게 나신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원누르면 전원불만들어오고 부팅안됨//케이블선재연결/dvd룸이 닫혀지지않는다고함./포맷도요청합니다,/방문전 휴대폰연락후 재확인해주시고
-소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에서 줄이생김 모니터 이상없다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 되다 안된다 하심.
부품교환다시 하기로 하심(판매점과 통화)
-대리점 접수- |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨.하드웨어 이외 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 비스타 사용하신다고 하십니다. ebs및 몇가지 동영상이 실행안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 시 멈춤 / 화면도 검정색으로 나온다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. / 최대한 빠른 방문 요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 발열심하며 다운됨/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. 만료고객 유상안내함.
인터넷 기사님 점검시 h/w문제라고 하셨다 함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘되실때도 있고, 부팅중 디스크에러 메시지 나올때도 있다고 하십니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이나 인터넷 사용시 다운되고 전원이 꺼진다고 하십니다. os비스타. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점 comma / 인터넷 끊김 / 2대 사용중 1대만 끊김 발생한다고 함 / 접수 요청함
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체불-하드문제라고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 윈도우 설치시 오류 발생 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
