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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 앞면 usb 인식 안된다함.(본체는 돌아가나 lcd 화면 안보인다함-_-;; 고객님 설명하시는거 자세하게..잘 모르겠음)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 인식이 안된다고 함 / 교환 요청함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 발생함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업중 꺼짐/재부팅시 전원안들어옴/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos체크썸에러,윈도우설치진행중 에러메세지뜬다함.(본체 안쪽 보니 사우스브릿지(?)가 정상적인 온도보다 많이 뜨겁다함.)
H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 꺼지더니 전원이안들어옴//소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치불가상태. - 만료 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 전원꺼짐. 유상as진행됨을 안내함. 수리불가부품 있을수있음을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 이상 있다고 함 / pc 수리점이라고 하심/ |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후작동불/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 블루스크린 발생. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. (조은정보에 직접 들고 내방 하셨다고 함. 현재 조은정보에 pc있음) |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 후 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 및 동영상 볼때 블루스크린 및 재부팅 증상이 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안들어옴. 한시간정도 껏다가 켜야 함. 지금은 아예 전원무감. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 블루스크린발생.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워불량/사업장으로 빠른방문요청하며 소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
