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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 /H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점 접수-마천동 포스컴- 윈도우 설치안됨. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 10초이상 멈추는 경우가 주기적으로 나옵니다. 본체 하드웨어 이상 아닐경우에 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 파손 메시지 이후
전원이 무감이라고 합니다.
전화 연결이 몇일째 안되어
화가 조금 나있으신 고객이오니
신속한 조치 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 원하십니다.유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어 옵니다. 본체 하드웨어 이상 아닐시 유료안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되시고 , 부팅이 되어도 사용중 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/일주일에 걸쳐a/s받았으나 동일하다며 불마제기함/빠른처리부탁합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하루에 12시간 정도 컴터를 켜놓으시다고 하시는데 그 안에 리니지투 게임 하다보면 꺼진다고합니다.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매하신지 일주일되셨는데 인터넷이 안된다고 하십니다. 인터넷 업체에서는 랜카드가 문제있다고 하셨다고합니다. 비보험 고객유상안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스팬 불량입니다... 선출고 요청부탁드립니다(케이스) |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이미 3번이나 as를 받았는데도 사용중 다운증상이 심하게 나옵니다. 고객님은 3번이나 이러는데 교환은 안되냐고 물어보셨고 아무래도 구입날자가 있다보니 힘들다고 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중다운됨. 스티커번호(11510946)미등록상태임. 유상as될수도 있음을 안내함. 빠른방문원하십니다. 전화먼저 꼭부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd를 넣으니 cd-rom에서 소음이 너무너무 크다합니다.
다른 본체에 넣어본 경우 일반 cd 인식되는 소리난다하십니다.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 7/12일 a/s받으셨다고 합니다. 그후 컴퓨터 1시간 정도 사용하시면 전원이 꺼진다고 하십니다. 바로 컴퓨터가 켜지지 않으시고, 연결선및 파워on/off 스위치 연결해야 다시 켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안남/드라이브재설치후동일하다함/소프트웨어및주변기기(모니터포함)문제일시 유상안내드림 |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-18 |
[A/S처리완료] |
