 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춤-- s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 사서 인터넷 했을때부터 자주 인터넷이
다운되더니 이젠 인터넷아이콘이나 다른아이콘을
더블클릭하면 화면이 뜨지 않고 다운되고 처음 화면에 응용프로그램 초기화에 실패했다는 창이 뜹니다
또 아이콘을 더블클릭함 컴퓨터가 자동 다운됩니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 오늘방문은 힘들꺼라고 안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고나오기전에 화면 다운.윈도우 재설치도 해보았고 안전모드에서 시스템 복구도 해보았다함.
그래도 동일하다함.보험만료로 유상임을 안내함. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켰을 시 하드가 돌다 꺼져서
컴터가 작동을 하지 않습니다.
하드만 멈춰버리고 파워는 켜져있는 증상입니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.컴퓨터를 켜면 본체에 전원이 한번 들어왔다 끄고 다시켜면 전원이 안들어옴
2.다시 전기 콘센트를 ON/OFF후 컴퓨터켜면 한번은 켜짐
3.모니터에 전원은 들어오는데 아무것도 나타나지않는 먹통상태임
4.마우스에도 전원이 안들어옴 |
|
홈페이지 |
전북 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 기긱소리가 나면서 윈도우 부팅시 로고부분에서 계속재부팅이 됩니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경남 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하는데 자꾸 화면이 깨져요. |
|
홈페이지 |
대구 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 도중 표준모드,안전모드 선택하는 화면에서 안전모드는 진입이 전혀 안되며,표준모드에서는 윈도우 로고화면만 계속 뜬다함.
혹시나 하여 윈도우 cd구해서 윈도우 재설치 해보러 하였으나 인식 안된다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치해도 부팅안됨. s/w문제시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Detecting ide 라는 증상이 또 나타난다고 합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옴. 리부팅도 안됨 // 최대한 빠른 방문 요망 |
|
가맹점 |
경북 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 냉각팬소음 : 냉각팬 교체가 필요함 |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1시간에서 2시간 정도 사용하면 컴퓨터가 다운이되어 아무키도 동작하지 않아요. |
|
가맹점 |
울산 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 다운, 꺼짐증상
본체를 오마이피씨 본사로 픽업부탁드립니다. |
|
가맹점 |
충남 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. s/w문제시 유상청구됨을 안내함. 본체케이스 너무크다고 작은걸로 바꾸고 싶다고 하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로고 까지만 나오고 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중재부팅됨.본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. 전화먼저주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
