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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 소리안남/수령한 사운드카드 드라이버설치안된다고함/방문전 휴대폰선연락요청하며 소프트웨어및주변기긱문제일시 유상안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/소프트웨어및주변기긱문제일시 유상안내드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 쿨러소리가 남 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나온다고 합니다. 출장비 및 기타 비용 발생시 팝콘피씨 콜포인트 차감으로 처리해주세요
정효인주임 |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 로고 화면 나오시고 재부팅된다고 하심. 증상 나오시기전에는 종료하셔도 안꺼지고 재부팅 되는증상 있었다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒤쪽에서 퍽하는 소리가 난뒤로, 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭&연결선 확인해보셨다고합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/소프트웨어및주변기긱문제일시 유상안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드,마우스 인식이 안된다고함..컴퓨터종료후 다시 연결하고 해보셨는데도 안됨..메인보드 ps/2불량판단됨..
혹여 키보드마우스불량일지 모르니 키보드마우스지참하고 방문전 통화먼저 부탁드릴께요. |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잠깐켜졌다가, 꺼진다고 하십니다. 모니터 화면출력 안된다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] LCD 상태표시창에서 팬RPM표시 부분이 0000으로 표시되면서 깜빡거리고 있습니다.
컴퓨터 내부 팬이 작동을 못하는건지 아니면 센서오류인지는 모르지만 빠른시간내에
조치 부탁드립니다.
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홈페이지 |
경남 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 사용중 꺼짐 / 유상 안내 / 빠른 방문 요청함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 구입일 약 1년 초과. S/N 확인 불가. 구매 영수증 미소지.
리모컨이나 수동작동시에도 화면 미출력. 전원 자체가 안 켜진다고 하심.
픽업 서비스시 S/N 넘버 확인 요망. 보증기간 경과시 출장비 유상 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 파워서플라이 문제인것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 화면 안나옴 /H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
경북 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 실사용자아님방문요청함/H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
월요일 방문해 함달라고 고함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할때만 소음이 심하다고함/부팅하는데 시간이 소요가된다고함/소프트웨어및주변기긱문제일시 유상안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 문제라고 하십니다. 판매점과 통화하셨는데, 교체해드린다고 모니터 올려달라고 하셨다고합니다. |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면안나옴/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
전북 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
