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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운되는 경우가 잦았는데 이번에는 아에 본체 부팅이 안됩니다.하드웨어 이외 이상일시 유료안내 |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 소음이 심하게 난다고 하십니다. 전에 a/s를 받으셨는데도 소음이 심하시다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 키면 스파크 튀면서 꺼진다고함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나옴/다른pc연결시 정상으로 화면보임/소프트웨어및주변기긱문제일시 유상안내드림/ |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨 / 동일증상 발생 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난 7월초에 하이컴에서 처음 구입해서 쓴지 이제 2주가 지났습니다.
물론 문서전용으로 쓰고 있지만 초기 설정에 문제가 있는지 카트라이더 게임이 되지 않습니다. 보다 안정적인 게임도 하고 싶어 그래픽카드도 지포스 8400gs를 따로 구매했는데도 이래서 실망이 큽니다. 기존에 쓰던 컴퓨러에서 구입한 컴은 그래픽카드가 기본 설정된 것인데도 카트 잘 돌아갑니다. 그리고 동영상과 웹을 같이 뛰어도 끊기는 느낌이 들구요. 전에 사용하던 컴보다 새로 구입하면서 사양을 높였음에도 기대 이상 좋지 않아 실망이 큰 요즘입니다.
그리고 보험스티커카 본체에 제대로 부착되지 않아 관리소홀로 분실했습니다. 스티커 없어도 컴을 산 기록이 남아있으니 재발급 가능할까요? 아니면 그에 따른 불이익은 없는지요? 다른 곳은 그렇지 않아서 질문도 남깁니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전에 아는분께 본체를 무료로 얻어서 집에 설치했는데요.
집에 설치하고 나서 이틀정도는 아무 이상없이 잘 됬습니다.
근데 어제(7/20)부터 인터넷 회선에는 문제가 없는데, 바탕화면에서
인터넷 익스플로러를 클릭하면 새창이 뜨지 않고 계속 바로가기 아이콘만 생깁니다.
네이트온 같은건 잘 되는데, 인터넷 창이 아예 뜨질 않으니까 아무것도 못하겠네요.
아무래도 인터넷 익스플로러가 삭제가 된듯 한데 시스템 복원하는것도 없어서
다시 복구시킬 방법도 없구요. 지금 운영체제는 윈도우서버2003인데 점검 받으면서
운영체제도 아예 윈도우XP로 새로 깔아버릴려고 하거든요.
출장비가 어느정도 드는지 궁금하네요.
왠만하면 지정 시간에 방문해 주시길 부탁드리겠습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드와 스피커 오류
스피커 불량 |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 모니터가 절전모드가됩니다. 제대로 작동이안됩니다. |
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가맹점 |
대구 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전부터 부팅시 시간이 너무오래걸립니다. 컴퓨터할떄도 가끔 멈춤현상도 있구요,,
그래서 포멧을할려고 CD를 넣었는데 CD를 읽지 않습니다. 혹시 CD문제인가해서
평소 사용하던CD 모두 하나씩 넣어봣는데 이 역시 인식을 하지못하구있습니다.
CD-ROM은 고장난건 아닌듯 싶은데,, 바이러스검사도해봤는데 바이러스도안나왓구요..
한가지 이상한점은 하드를읽는 램프가 불이 계속 켜져있다는겁니다.
빠른 AS부탁드립니다. 21일밖에시간이없습니다,
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홈페이지 |
대전 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할때 자동으로 꺼졌다가 켜져요.
인터넷은 됩니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2008-07-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 안전하게 종료했는데 다음에 켜보니 컴퓨터가 작동하지 않습니다. (부품이라던지 어떤 것도 건든 적이 없구요. 의심이 가는 프로그램도 다운 받은 적이 없습니다.)
본체를 켜면 본체 LCD엔 불이 들어오는데 기타 모니터나 키보드 등이 켜지지 않습니다.
컴퓨터는 켜지는데 작동을 하지 않는것 같습니다. 저번에 AS 맡겼을 때와 같은 증상이구요 메인보드를 교체한지 얼마 지나지 않았음에도 이런 현상이 일어나니 기분이 조금 언짢습니다. 빨리 해결해주세요 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-07-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안뎁니다
BOOT CD/DVD 여기서 넘어가지가 않아요
윈도우를 다시 깔래도 읽히지가 않네요 |
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홈페이지 |
경남 |
2008-07-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 전원을 넣으면 하드 돌아가는 소리는 들리는데 켜지지가 않습니다.
파워버튼에 불도 들어 오지 않네요.
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홈페이지 |
대전 |
2008-07-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 삐익~삑 소리가 간격적으로 남.
램 불안정. 램DDR2 2GB(1GB x 2EA) 교체요망.
현재 램 삼성전자 DDR2 2GB PC2-5300(1GB x 2EA).
램으로 인한 갑작스런 불상사를 미리 예비하기 위해서 꼭 램교체를 요망함.
컴퓨터 사서 사용한지 정확히 6개월 되었음. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅시에 REGYSTRY_ERROR 애러가 뜨면서 블루스크린이 나타나고
포맷을 시도해도 위와 똑같이 포맷 진행이 안되고 블루스크린이 뜨면서 다운됨 ~
오류번호?? 0x00000051<<<<<<<<<<<<<<< |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-20 |
[A/S처리완료] |
