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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] 구입 몇 일 안되었다고 하심. 제품 설치 위치상 시리얼넘버 확인 불가능.
화면 하단에 흰색줄 출력. 수리요청.
픽업 서비스 진행시 시리얼넘버 확인하고 보증기간 경과시에 출장비 유상을 안내. 고객 확인 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정품 구매자입니다. 윈도우 셋팅이 안되어있다고 하세요. 확인해주시고 셋팅 안되어있으면 설치해주세요 (판매처 부담입니다) 오늘 방문 부탁드립니다 - 엠 |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 경남 서부 지사 다모아전산 하드디스크 불량으로 접수요청함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 재부팅 반복됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 버튼 작동시에도 화면 미출력. 수리요청. 전원 케이블 점검확인 케이블은 이상없음 확인.
대체모니터 거절. |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴사용중 전원이 나간후로 본체에 전원이 들어오지않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원 버튼 작동 해도 화면 미 출력.
케이블 점검 했으나 케이블 이상 없음 확인 함.
[대체모니터 요청] |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하면 팅기는 증상이 있는데 지금은 CMOS까지만 나오고 더이상 진행이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 다운이 잦고 화면에 노이즈가 있습니다. 근처 대리점에서는 램불량이라고 들었습니다. 본체 하드웨어 이상외유상안내 |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤, 드라이버 설치 다하셨는데 그래픽카드만 인식이 안된다고 하십니다. 하드웨어 찾을수 없다는 메시지 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴이 왔는데 선연결방법을 모르는 관계로 기사님 요청합니다. 유상안내 |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 문제가 있으셔서 주변센터에서 점검을 받으셨는데, 보드쪽에 문제가 있는것 같다고 하셨답니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 온도가 많이 올라간다고 함 / 모니터에 줄이 생기신다고 하심 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 화면은 확인되나 이후 에러메서지뜨면서 꺼진다고함/유상처리됨안내/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워버튼 손상으로 파워를 몇초정도 눌러야 그제야 전원이 들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤, 연결 다하셨는데, 모니터 화면출력이 안되시고, 본체 리셋버튼이 눌러도 반응이 없다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,/ |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 시작되자마자 블루스크린이 뜨고 포맷을 하려고해도 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
