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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 1. 공유기에서 네트워크 주소를 가져오지 못합니다.
(네트워크 주소 가져오지 못하는 랜선에 다른컴퓨터는 주소를 가져옴)
2. 재부팅시 종종 피시 켜지다가 다시 재부팅됨
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홈페이지 |
제주 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20분정도는 사용이 가능한데 그 이후에는 글씨가 사라지고 모니터가 빨간색이 됬다가 파란색이 됬다합니다.
혹시 늦어서 월요일에 방문하게 되시면 010-4767-1560 안수현 씨에게 연락주세요. |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처에서접수함. 본체 뒤에 스피커 연결시 소리 잘나옴 .전면부에 이어폰연결시 소리안나옴. 빠른처리부탁드립니다. s/w문제시 판매처에서 콜포인트로 지급해준다고함. h/w문제시 정확한 제조사,모델명 올려서 선출고 요청해주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴 / 드라이버 정상 설치 됐다고함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면 자체가 넘어가지 않습니다. 금일 1시 이후에 방문 원하세요. |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드가 안 잡힌다고 하십니다. 금일 1시 이후에 방문 원하세요. |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8월8일날 a/s 받았는데 그때부터 부팅 안됐었다함..판매처쪽으로 전화 시도해보았으나 안됐었다고.그래서 하이컴으로 접수한다함.
부팅불.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 8대 구매 고객입니다. 3대가 문제 있어요. 부팅시 에러뜨면서 멈춤 증상입니다. 금일 1시 이후 방문 원하세요. |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버 설치하시면, 블루스크린 나온다고 하십니다. 그래픽카드 문제있는것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체키면 본체는 들어오는데 (안쪽에 돌아가는 소리도 안나고)화면불.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 여러번 on,off반복해야 켜짐. 포맷해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받은뒤 연결하셨는데, 본체 전원이 안들어온다고 합니다. 멀티탭및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나와 수리받았으나 증상이 동일하다고 합니다 점검 부탁드리며 비용처리는 콜포인트로 지급하도록 하겠습니다. - 정효인주임 |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
