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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감. 신호없음 메세지만 나옴, 고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 10분 정도 사용시 멈춤 발생 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 포트 인식 불가현상으로 방문 출장 점검 요청하십니다.늦어도 월요일까지는 방문 원하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴이 왔는데 cd롬 닫아주는 판넬이 빠저있습니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램카드 재 장착해도 동일함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.하드웨어 이외 유상안내함.
오후12시넘어서 통화가능하다하십니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴이 왔는데 시스템종료해도 본체 부품은 계속 돌아갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] RW 기능 안된다고함.CDROM.(프로그램도 설치 하였고,CD도 7개 정도 넣어보았다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면붉게나옴. 모니터as받았으나 모니터 이상없음. 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원케이블을 꼽으면 자동으로 전원이 들어오고 그후에 삑삑소리만나고 부팅이안됩니다. 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 처음 키면 화면이 안나오고 몇시간있다가 키면 화면이 나올때도 있습니다
그리도 또 전원을 키면 화면이 또 안나오고요
최대한 빨리 처리 부탁드리고요 하드웨어 문제면 저희쪽에 연락 주시기 바랍니다..
그리고 이분한테 연락하셔서 가능한 A/S 시간을 조정해 주시기 바랍니다.
소비자분께서 빨리 처리되기를 원하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 유상안내해드림. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 전원이꺼지고 나서 부터 부팅시 cpu over clock ...뜨면서 bios setup.. 다시하라그러는데
암튼 어케 해서 윈도우 지렁이 화면 까지는 가는데 본체서 탁 탁 소리나면서 재부팅 됩니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불, 모니터 문제는 아니라고 합니다. 그래픽카드 문제라고 주변as센터에서 말씀하셨다고 합니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요
첫번째 증상은 컴퓨터를 사용하다가 보면
파란색오류화면이 뜰때가 자주있어요..
두번째 증상은 게임하다가 그만하고 나갈려구
나가다보면 컴퓨터가 멈춰버리는거구요
세번째증상은 게임을 하다가 보면 화면이 튕기는 현상입니다,스타,스포,리니지 ,.....뿐만아니라
다른작업중에도 가끔 바탕화면으로 나가집니다.
그리구 하드 읽는소리 .... 지지직 ... 이거 첨부터 말씀드렸는데 원래 이렇다구 하네요....
근데 제친구 중고로 컴퓨터 모니터까지 30만원짜리 샀는데 그거보다 더 시끄럽더군요..
문제 생길때마다 기사님 부르기 귀찮아서 그냥 포멧하고 사용했는데 ... 사용하기가 힘드네요 ..
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가맹점 |
광주 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅이 되고, cd-rom이 잘 안나오거나, 나와서 cd를 넣어도 저절로 다시 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 전원버튼길게 누르면 전원꺼짐 버튼에손떼면 다시켜진다고함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
