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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 버튼을 누르면 전원버튼이 들어가서 늦게 나온다고 함,.
h/w 이외의 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류로 인해 os재설치 하려고 하는데 cd인식이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함.
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고객센터 |
대구 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을 샀는데 키보드 인식이 안됩니다. 다른 컴에 연결하면 작동이 되는 키보드라 메인보드 이상인듯 합니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 삐 소리만 나고 컴퓨터가 부팅이 되지 않습니다. |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중꺼짐. 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불, 시작 비프음 안나오고, 키보드 불안들어온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 한번에 안켜진다고 함.본체 lled부분도 안들어온다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고성골드센터 접수건으로 메인보드 불량이라고 합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 선출고로 교체
월요일 오전에 방문요청하심.
(사운드가 안잡혀 보드교체해주기로하심.) |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이상으로 불량접수하신다고 하니 접수좀 부탁드리겠습니다.
팝콘피씨 정효인주임 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우재설치를 위해 포맷중 하드디스크 에러발생. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 시작 비프음 안나고, 키보드 불 안들어온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 구매 3일정도. 전원 버튼 작동 가능하나 화면 미출력. 초기 불량으로 교체를 원함. 통화업체에서 이미 고객님께 새 상품으로 교체를 해주신 상태라고 함.
일차적으로 제품의 상태 역시 벤큐쪽에서 확인을 해야 함으로 픽업을 진행해서 제품 확인 후 교체 진행 이루어져야 함과 동시에, 제품 교체시 필요한 구매 영수증 및 기타 부속품과 제품 포장. 스크레치 없어야 함을 안내. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 에서 잡음이 들린다고 함 / 스피커 바꿔도 동일하다고 함 /. H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
