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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴 / 드라이버시디로 설치 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 가끔 전원은 들어오는데 부팅이 안되기도 했음 (일주일 전부터)
2. 부팅이 되어 사용하다가 어느 순간 갑자기 종료
3. 이제는 전원버튼을 누르면 전원이 들어오다 4-5초후 꺼졌다가 다시 전원들어오고 다시꺼지고
: 전원 버튼 부위에 문제가 있는 것으로 생각되기도 함
(전원버튼을 누르면 바로 안 나오고 다시 살짝 눌러야 나옴)
* 본체 쿨러 2개중 1개는 고장
* 오실때 가능하다면 쿨러 1개도 부탁
- DC Brushless Fan(Dongguan Orient Technology Co.)
- NJ6025SE |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 노이즈 발생
게임방이라서 대체모니터가 필요하다고 하십니다.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 발생함 / 윈도우 설치해도 동일함 /쓰기지연 실패 나온다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴이 왔는데 쿨러 하나가 설치가 안되서 배송되었습니다. 판매점과 연락해보니 설치가 안된게 맞다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 설치를했는데 게임을 깔면 파란화면이뜨고 ㅡㅡ
인터넷만 켜도 파란화면이뜨면서 컴퓨터가 데미지를 입었데요 ㅡㅡ
산지 얼마나 됬다고 이런 문제가발생하는지 모르겠네요 진짜
-고객님 팝콘이랑 통화해서 다른 제품으로 교환해주셨다고 하심-
지금 현재 상태는 기사님 가지고 있는 그래픽카드로 대체해드리고있는 상태이심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갔다가 켜지는게 반복됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 재설치 해도 동일함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함./케이스 조립 잘해 달라고함/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매후 받으셨는데, 외장형 그래픽카드 KHAN 지포스 8400GS 칸 DDR2 256MB 못받으셨다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다원컴 백동환 용산구 한강로3가 16-9 전자랜드 본관 c361호 다원컴 tel:1566-7142 010-9007-1188 <== 이쪽에서 접수 요청,판매한 고객님께 출장 요청 하시며,금액은 이쪽에서 부담 하신다고 함.
화면무. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워버튼의 ON/OFF가 잘 안됨.
파워코드를 뽑았다가 다시하면 어쩌다가 전원이 들어오나 중간에 파워가 OFF됨
하드웨어적인 고장인듯 싶은데....
(독서실이라 인터넷강의로 신속한 서비스 처리 부탁합니다) |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원 버튼은 정상 작동하나, 화면 미출력.
[대체모니터 요청] |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 이상있다고 함 / 유상 청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 안전모드.표준모두 화면나옴.선택하여도 변화가 없다고함/유상처리됨안내/방문전 선연락요청합니다, |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
