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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터신호전달이 잘안된다고함/모니터확인시 정상이며 케이블선도 변경해봤다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 파손입니다. 케이스 선출고 요청해주시고 케이스 가지고 방문하셔서 교환해주시고 본체에 이상이 없나 테스트 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우복구요청함/게임중 튕김발생됨/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러가 안돌아간다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 컴퓨터가 꺼진다고 하십니다. 본체 살짝만 밀어도 전원꺼지는 경우 있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 뜬 후 화면 무감.
모니터 및 s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 안열리고, 사용중 블루스크린. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 안됨 / 윈도우 설치 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 (선처리된 상황입니다. 접수처 안휘돈 기사로 배정해주세요-듀얼정보통신) |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 (선처리된 상황입니다. 접수처 안휘돈 기사로 배정해주세요-듀얼정보통신) |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 ( 청주듀얼정보통신으로배정요망 ) |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 하드를 찾을수없다고 나온다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,/ |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/케이블재연결후동일/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,/ |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 불만 / 동일증상 발생함 / 블루스크린 발생 고객분 사용한 날보다 a/s 받은 날이 많다고 함 / 기사분이 처리 어렵다고 본사에 이야기 한다고 하고 연락 없다고 함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,/ |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. 동일증상 재접수. |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 불만 들어오고, 팬이나 부품작동하는 소리 안난다고 하십니다. 모니터 화면불, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
