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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] del key to enter setup menu 라는 메세지가 뜨며 화면이 안나올때도 있고,본체 외관에서 전류가 흐르는 증상도 보인다고함.(<== 이 증상은 5월에 접수해서 교체 받으신 증상)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치가 안된다고함/cd인식이 안되는거 같다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멀티탭에 전원을켜는 순간 펑하고 소리가 나더니
본체에 전원이 안들어옵니다
소리나기전에 본체전원은 켜지도 않았습니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면에서 멈춘다고함.보험만료 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴이 왔는데 케이블 연결을 제대로 했는데 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 중간에 파란화면 뜨면서 멈춰서
포맷할려고 했더니 포맷중간에 무슨오류떠서
설치가 않되요 컴퓨터 사양 잘모르겠음 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20018315 보험스티커 부착되어있음. 오늘 pc받으셨는데.. 전원도 안들어오고, 전체적인 문제가있다고 함.
고객님께서 화가 많이 나있는 상태입니다. 무조건 당일 방문 점검 원하시고, a/s완료는 내일까지 처리가 되길 원함..
연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안된다고 하십니다. 가끔 부팅된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치중 하드디스크 오류메시지 나오면서 설치 안된다고 하십니다. cd3장 바꿔서 해보셨는데 설치 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 새로받고 윈도우설치하려고하나 키보드가 연결이 안됨
- 키보드 테스트하였으나 키보드이상은 아니고 보드문제 인것같음(90%확신)
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20018416 [QLG1UL] 스티커번호인데 체크하고 등록하니 자꾸 확인하라는 메세지가뜨네요
전화연결은 하늘에 별따기구요?
빠른연결부탁드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가안켜져요
컴퓨터킬려면 파워선이랑 콘센트랑 연결하는선 뽑고 꼽고 뽑고 꼽고 기다리고 해야 어쩔때 한번씩되요 ; |
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홈페이지 |
경남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 윈도 시작음이 들리는데 모니터에는 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 본체가 다운 됩니다.(정품시디아님)
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 모니터 화면이 검게 변한다고 하십니다. 화면 안나온다고 하심. 지금은 10분정도 사용하면 증상나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안되고 있음! 통화후 시간약속 잡으세요 (접수자:아이코다 양광진 과장 070-8223-5724) |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 꺼지고 켜지고 반복되다가 이제는 안켜집니다. 유상안내 |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
