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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면불, 안켜지면 몇시간 지나야 화면이 켜진다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 터졌다고함/하드웨어외유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광희컴퓨터 접수요청검-소음심하다고함/하드웨어외유상처리됨 안내되었다고함/ |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시 2~3분 후에 본체가 꺼져버리며,<=추가로 생긴 증상
사용중 30~40분 사용하면 꺼진다고함 <== 이 증상은 7월 말에 접수했던 동일증상.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은 다운 증상 및 블루스크린. 자세한 점검 부탁드립니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 갑자기 멈추고 느려지는 현상이 심합니다..
포맷이후에도 계속해서 멈추고 느려지는 현상이 없어지지 않습니다.
새로 인스톨한 하드웨어 점검을 하라는 파란색창이 뜬 후 재부팅하면 괜찮다가, 하는 일이 너무 잦아요.. |
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가맹점 |
대전 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상 외(천재지변, 고객과실, 소프트웨어 등등) 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하십니다. 네트워크 어뎁터가 안잡힌다고 하셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 설치는 완료가 되었으나
랜카드 드라이버가 안잡힌다고함.(메인보드에서 랜카드 못잡는다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 lcd에 불이 들어오다가 하루지나서 안들어오다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
광주 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] RGB 반복
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 띠디디디 하는 소리가 나면서 화면불.해당건 비보험으로 유상안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 당일 본체수령후 cd룸이 안열린다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 깨진다고 하십니다. 재부팅 하시면 정상적으로 된다고함. 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갔다가 다시켜지는 증상이 반복됩니다. 본체 하드웨어 이상 외(천재지변, 고객과실, 소프트웨어 등등) 유상안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 렘체크 화면에서 진행이 안되고, 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다.
전체적인 점검 부탁드립니다.. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이런 증상이 먼저 있었어서 포맷하고 났는데도 이런 메세지 뜬다함.
포스팅 화면 지난후 바로 cd 넣으라는 메세지만 보인다고함.거기서 cd 넣으면 설치되는 경우도있으나 어떤때는 하드웨어 확인하라는 메세지 보인다고함.
하드웨어 이외 유상안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
