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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 보드 가운데 쿨러가 전혀 안돌아간다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 나긴 나는데 잡음이 계속 들린다고함.8월8일 점검 받으시면서 이 증상에 대해서 다른 스피커 구입해보고 동일증상 날시 다시 연락 달라고 했다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 됨 / 메모리 카드 하나 빼니까 사라졋다고 함 / 고객분 램 카드 교체 요청함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드불량으로 교환요청 / 다른 센터에서 불량 확인했다고 합니다. h/w올려주시면 바로 선출해드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 금방 꺼집니다. 몇번 포맷해도 마찬가지. 본체 하드웨어 이상외 유상안내( 봉식 번호로 연락 원합니다) |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 점검 원하십니다 하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 파손으로 인한 케이스 교체 요청
출장비용 본사에서 지급해드리기로 함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 켜졌다 꺼졌다 반복되고, 모니터 화면불, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 윈도우설치 안됨 / 파티션도 안된다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨/유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
광주 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 버튼을 여러번 눌러야 (20분 정도)켜진다고함.한번에 안켜진다고..
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 전에 꺼짐 / 유상 청구 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 안되고, 부팅이 되도, 드라이버가 안잡혀있는경우가 있다고 함.
os재설치를 하면 몇일은 괜찮다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되어서 윈도우 설치 시도해보았으나 설치가 안되며 (에러메세지가 뜨는데,확인해보니 메모리 불량)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불, 모니터 문제는 아니라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 에러메세지가 많이 뜹니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면만 나오고 시작줄 아이콘 안나옴. 만료고객 유상안내함.
빠른 방문 원하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
