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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원안켜짐/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,
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고객센터 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 재생이 안됩니다. 유상안내 (기록된 주소위치 부근인데 약간 차이가 있으니 방문전에 상담원합니다) |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 바로꺼짐/부팅실패메세지도확인됨-연결선 재연결후동일/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다 |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 스위치 불량.잘 안들어온다고함.
하드웨어 이외 유상안내함
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고객센터 |
충남 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴이왔는데 as설치중간부터 키보드 마우스가 안먹습니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨.정품윈도우구매자분.
-판매처 접수- |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 처음 받으셨을때부터 안되셨고, 사운드 장치가 없다고 나온다고 하십니다. 인터넷으로 다운로드 받아보셔도 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬에서 소음이 심하게 나신다고 합니다. 정상적인 소음이 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 공유기사용중 사설ip 사용중이나 1대 pc 만 인터넷 접속 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지거나 깜빡거리면서 마우스나 키보드 입력이 전혀 되질 않아 강제종료를 시켜야 합니다.
일반 서류 작업하다가 몇 번 그랬습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 연결선 문제있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객 판매처에 민원제기. 내가뭘아냐 는 말만 되풀이 증상 확인 불가. 출장후 증상 확인하시고 070-7829-3054 (팝콘 김영민팀장님 직통번호)로 연락하여 상의 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루 스크린 뜸.. 메모리 불량... |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd넣으면 인식이 되었다가 안되었다고함.소음도 들린다고함/인식안되는cd 다른pc로확인해보면 정상 인식된다고함/ 하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,
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고객센터 |
경기 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 재부팅이 된다고 함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
