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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [KDS] 10~20초(길면1~3분)정도 후 모니터가 꺼짐
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드가 인식 못한다함.같은 방식으로 연결된 cd-rom도 인식을 못한다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼지거나, 화면이 출력이 안된다고 함.
s/w 및 모니터 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 ( 청주 듀얼정보통신으로 배정해주세요 , 현재 입고상태임) |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/케이블재연결및본체청소도 해봤다고는데 동일하다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜시면 비프음 삐 삐 삐 난다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드와 마우스가 작동이 안됩니다. 다른걸로 교체해도 마찬가지. 본체 하드웨어 이상 외(천재지변, 고객과실, 소프트웨어 등등) 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 블루스크린 나오고 전원꺼진다고 하십니다. os재설치 하셨는데도 몇일후 블루스크린 나온다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 소리가 안나요 어디가 문제인지 모르겠어요 |
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PCM |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 출력시 청색과 적색 계열의 색별질 현상, 빈번하게 일어남.
케이블 및 연결기기 설정 몇차례 확인 해보았으나, 증상 변화 없었다고 함.
[대체모니터 요청] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 제주지사
부팅 불. 동일증상 재접수 |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 선택화면에서 더이상 진행이 안됩니다. 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 진행이 잘 안된다고 하십니다. 재부팅 하면 되는경우도 있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 대전광역시 중구 옥계동 24-10번지 봉성욱 016-467-9356
실제사용하시는 분이 다름...위에분으로 신청해주세요.
컴퓨터를 매일사용하셔야 하는분이시라서 대체컴퓨터가 가능하신곳에서 출장서비스해주셨으면 합니다.
증상 : 컴퓨터가 느려져서 윈도우 재설치를 위해 fdisk하여 포멧을 하는도중에 50%정도 실행되었을때 하드웨어에 문제가 있다라는 메시지와함께 포멧이 안됨.
파티션작업을 여러차례 했으나 역시 동일함..하드디스크쪽 문제점을 말씀하심..사용하시는분은 잘 모르심..혹시 증상에 대한 문의는 017-327-9830 봉성민 이분께 연락하시면 됩니다. |
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가맹점 |
대전 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부분이 파손이되어 오셨다고 함.
그냥 쓰실려고했는데 전면 usb나, 사운드 연결시 너무 불편해서 접수하신다고 함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 안되고,pci 포트도 안들어온다함.
아는 분이 보시더니 메인보드 나간거같다고 했다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나가더니 이후로 안켜집니다. 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
