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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 잘 모르심 / 유상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체모니터가 필요하다고 하십니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체수령후 전원연결시 불꽃이 보였다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호가 안갑니다., 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 합니다. 시작비프음 안나오시고, 키보드 불안들어 온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 후 도스화면 잠깐 나옴 / 램 재 장착 해도 동일함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 낙뢰로 인하여 인하여 전원불/유상처리됨안내/ 방문전휴대폰선연락후방문부탁드리며 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 반응을 안함
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/오전에연락후방문요청/보험만료고객/출장비과금안내 |
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가맹점 |
제주 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬 인식못함.
장치관리자 확인하면 CD롬 사라지고 없음.
새장치추가에서 검색해도 찾지를 못함.
보드의 커넥터 불량인가 싶어서 SATA커넥터 다른곳에 꽂아봤으나 동일함.
CD롬 불량으로 사료됨. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 우선전화주세요
전에에이에스신청한거있어요
스티거보유고객이구요
그저꺠인가어재보류햇던에이에스신청다시문의여
희망A/S시간은 26일 1시~2시구요 최대한빨리연락부탁드려요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 지 멋대로 꺼 지구요 .
그리고 한동안 멈췄다가 다시 컴터가 되곤 합니다
아니면 계속 슈웅~ 슈웅 컴터 꺼지고 켜지고 반복해요 .
전체적으로 점검좀 부탁드립니다 ..
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홈페이지 |
인천 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 커널 CPU사용율이 90%까지 올라갔어요
그래서 프로새스 트리 강제종료를 하니
DCOMSEVER.. ~~막 이렇게 뜨면서 시스템 오류 메세지가 뜨내요
그래서 포맷을 해봤는대도 불구하고 포맷 후 치료가 안되요(포맷은 c드라이버만 했음)
윈도우는 정품을 사지 못해 블랙 에디션을 했으로 설치 했습니다.
아 추가 이상증상으로 인터넷이 마비되었고,
v3블러스트 윔 전용 백신 해봤습니다.
아 공유기로 같이 쓰는 룸메이트 형 컴퓨터는 이상 증상 없습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경북 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 들어오질 않아요..
수리좀 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 재부팅하거나 꺼져있는걸 킬때는
아무런 문제가 없습니다 그런데 꼭 게임이라든지
동영상 처음켜서 볼때는 문제없다가 그 프로그램 끄고 다른 프로그램이나 게임을 다시 들어가면
사운드가 안나옵니다 처음켯을때
시작창에 시계옆에 스피커 모양 더블클릭해보면
소리조절 할 수 있다가 게임이나 다른 프로그램만 하고 나오면 믹서가 없거나 사운드에 문제있다고 나옵니다 컴퓨터 주문한곳에서 원격으로 봐주기까지했는데 둘러보더니 이상없다고만 생초짜한테 윈도우 다시 깔아보라고 하더라구요 계속그말만
그러고 다시 문제생기면 연락하라는데 답답해서
그냥 A/S신청합니다 ..
그곳에서 하라는데로 (윈도우재설치만빼고)
사운드카드 지우고 다시깔아보고 피시매니저에서
복구 작업도 해보았으나 전혀 고쳐지질않네요
처음 살때부터 윈도우 다깔려서 온상태라
제가 손댄건 하나도 없는데 이러네요 .. |
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PCM |
인천 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정말 너무 하네여 그증상 똑같아여 아주 미쳐버리겠네여 환불 해달라구 하면 또 소비자 고발 센터에 저나해서 모 하라할태고 이번에도 똑같으면 직접 가서 따지겠습니다..;;;
진짜 ;;;너무 심하네여 안에 있는 부품 다 갈아 줬는데도 똑같은 증상이 나온다는뜻은
대충 밖었다는 뜻밖에 안되네여 ;;정말 실망 그자체네여 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 나오지 않아요..
사운드 드라이버 이상없고ㅡ 믹서도 소리가 나오는거 처럼 동작하고 있습니다.
근데 스피커를 어느구멍에다 꽂아도 소리가 안나와요..
이어폰으로 바꾸어봐도 마찬가지네요.
산지 얼마 되지 않았는데 . 짜증나네요. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
